Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Classic
Kredi Kartı Borcunun Yapılandırmasında Yüksek Faiz Oranı Şikayeti

ID:35430475

Kredi Kartı Borcunun Yapılandırmasında Yüksek Faiz Oranı Şikayeti

Erdogan

Ziraat Bankası

12 Mart 12:23

544

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu, yaşadığım finansal zorluklar nedeniyle yapılandırmak için Bursa Demirtaş şubesine başvurdum. Ancak tarafıma, kart borcu yapılandırması için faiz oranının yüzde 5,39 olacağı bilgisi verildi. İçinde bulunduğum maddi koşullar ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek istememe rağmen bu oran bana oldukça yüksek ve yükü daha da artırıcı görünmektedir.

Kredi kartı borcumu ödeyebilmek ve bankayla sorun yaşamamak için çözüm ararken, bu kadar yüksek bir faiz oranı ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İçinde bulunduğum finansal zorluğu göz önünde bulundurarak, kredi kartı borcu yapılandırmasında uygulanan faiz oranının makul seviyeye düşürülmesini ve daha ulaşılabilir ödeme koşullarının sunulmasını talep ediyorum.

kredi-karti-borcunun-yapilandirmasinda-yuksek-faiz-orani-sikayeti-1.jpg

Ziraat Bankası

12 Mart 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Erdogan

26 Mart 17:21

Çözüm sağlamadı. Ödemek istiyorum 5.39 24 ay vade yapılmak isteniyor. BSMV birlikte faiz %7 olmuş oluyor. BDDK 3.11 oran ve 48 ay yapılandırma taleptalep ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’nda Kredi Kartı Borcunda BDDK Oranından Yüksek Faiz Teklifi

Halil

Ziraat Bankası

11 Şubat 19:23

1.602

Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim; ancak bana BDDK’nın 2026 için açıkladığı oran olan %3,11 yerine %3,99 faiz oranı teklif edildi. İki kez yapılandırma yaptığım için bunun kredi ürünü kapsamına girdiği ve bu nedenle daha yüksek faiz uygulanacağı söylendi. ...

ziraat-bankasinda-kredi-karti-borcunda-bddk-oranindan-yuksek-faiz-teklifi-1.jpg

1 Destek

Ziraat Bankası Yapılandırmada Yasal Faiz Oranı Uygulanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Levent

Ziraat Bankası

04 Ağustos 2025 21:19

1.486

Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, ancak Mersin Mezitli şubesinde talebim 5.20 faiz oranı ile kabul edildi. BDDK'nın 10.07.2025 tarihinde yayımladığı yapılandırma kriterlerinde ise, yapılandırma kredisinin 3.11 faiz oranı ile yapılması gerektiği belirtiliyor. Ba...

2 Yorum

Firat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Yasal Faiz Oranında Kredi Kartı Borcu Yapılandırması Sunmuyor

Firat

Ziraat Bankası

30 Eylül 2025 15:09

1.257

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın 300.000 TL tutarındaki borcunu, BDDK’nın T. C. Vatandaşlarına sunduğu yasal hak kapsamında %3,11 faiz oranı ile yapılandırmak istedim. Ancak 30.09.2025 tarihinde İnebolu Şubesi’ne başvurduğumda, müşteri temsilcimin ekranında yapılandırma talebi oluşturulamadı ve ...

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borç Yapılandırmasında Yüksek Faiz Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sümeyye

Ziraat Bankası

12 Eylül 2025 14:39

1.638

12 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım (**5469) için 54.000 TL tutarında borç yapılandırması başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma sunulan faiz oranının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şubeye giderek detaylı bilgi almak istedim fakat verilen yanıt tatmin edici değildi ve yapıla...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Faiz Oranı Yerine Yüksek Faiz Uygulandı, Mağdur Edildim

Özgür

Ziraat Bankası

12 Ağustos 2025 18:05

1.287

Ziraat Bankası Beylikdüzü E5 Şubesi’nde kredi kartı borcumu yapılandırmak için iki kez başvuru yaptım. Ancak her iki başvurumda da, yasal olarak uygulanması gereken %3,11 faiz oranı yerine %5,39 faiz oranı sunuldu. Bu durumun yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca müşt...

1 Destek

1 Yorum