"Teşekkürler"
Ziraat Bankası açıklama
5.779 şikayet
Bankkart Kredi Kartı Özelliği Açılmadı, Süre Uzadı Ve Bilgilendirme Yok
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın kredi kartı özelliğinin açılması için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini a...rayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Mobil uygulamaya

Kredili Mevduat Hesabımda Yetkisiz 2000 TL Kullanım Ve Kapatma Sorunu
"Banka tarafından aranılmadım. Ben kendi müşteri temsilcime ulaştım. Sorunu o çözdü"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı Nisan ya da Mayıs ayında müşteri temsilcisiyle görüşerek kapatmak iç...in talepte bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi işlemi aldığını ve en geç bir hafta içinde kredili mevduat hesabımın tamamen kapatılacağını söyledi, ben de bu bilgiye güv
Manisa Ziraat Bankası’nda Nafaka Hesabına Konulan Blokun Derhal Kaldırılması Talebi
Manisa’daki Ziraat Bankası’nda bulunan nafaka hesabıma, sosyal yardım ve nafaka hesaplarına bloke konulamayacağı açıkça ...belirtilmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır bloke uygulanmaktadır. Bu nedenle nafaka ödememe erişemiyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde konuyla ilgili muhatap bulamıyor, de
Nefes Ayarları Başvurusu Görünmeyip 1.165,22 TL Faiz İptali Talebi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda Nefes Ayarları özelliğini kullanarak 62.146.17 TL dönem borcunun yarısını, yani 31.... 073.08Tl’yi ödedim. 17.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Nefes Ayarları özelliğine başvuru yaptım ve sistem başvurumu kabul etti. Buna rağmen 07.07.2026 tarihli ekstreme
Ziraat Bankası’nın Günü Gelmemiş Kredi İçin Maaşıma Konulan Blokeyi İptal Etme Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim için son ödeme tarihi 16 Temmuz olmasına rağmen, herhangi bir gecikme olmaması...na karşın 15 Temmuz tarihinde maaşımdan 24.914 TL tutarında bloke konulmuştur. Henüz son ödeme tarihi bile gelmemiş bir borç için maaşıma bloke koyulması nedeniyle maddi olarak cid
Ziraat Bankası Kredi Taksiti Nedeniyle Hesabımın Önceden Bloke Edilmesine İtiraz
Ziraat Bankası’ndaki kredi taksitlerimi her ayın 15’inde, 3 aydır düzenli olarak mobil bankacılık üzerinden manuel şekil...de ödüyorum. Buna rağmen, taksit ödeme günü yaklaşınca hesabımda para gördüğünüz anda hesabıma bloke koymanızdan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Kredi taksitim geldiğinde öd
Yanlış Onaylamadan Hesabım Bloke Oldu, Açılmasını Talep Ediyorum
Ziraat Bankası Bursa Yıldırım şubesinde bulunan hesabımı e-Football oyununa para yatırmak için kullandım. İşlem sırasınd...a bankadan gelen bildirim mesajında “Bu işlem size mi ait? ” şeklinde bir uyarı geldi ve seçenek olarak “Evet / Hayır” vardı. Ben dalgınlıkla “Hayır” seçeneğine bastım. Bu yanlışl

Ziraat Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Acil Çözüm İstiyorum
"Sorun bankaya gittiğim ilk iş günü çözüldü Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 saattir hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “Özür dileriz işlemin
Ziraat Bankası Kartım İnternet Alışverişinde Kullanılamıyor
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla bugün itibarıyla yurt içi int...ernetten alışveriş yapamıyorum. Kartımda yeterli limit ve bakiye olmasına,
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Ağrı Şubesinde Kişisel Verilerin Rızasız Paylaşılması
Ziraat Bankası Ağrı Şubesi hakkında kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle şikayetçiy...im. 14.07.2026 tarihinde saat 12:10 civarında banka tarafından önce benim telefonum aranmış, uygun olmadığımı belirtmem üzerine daha sonra annem aranmıştır. Annemi arayan kişi ken
Promosyonlu Maaş Hesabımda Mobil Transfer Ücretleri Kesiliyor
Ziraat Bankası Ankara Gölbaşı şubesine bağlı promosyonlu maaş müşterisiyim. Maaş hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydı...r mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para transferinde düzenli olarak ücret kesintisi oluyor. Bu durumla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çöz
Katlanan Lira Özelliği Aktif Değil, Müşteri Güveni Sarsıldı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu kartın tanıtımlarında yer alan ve... almamda etkili olan “katlanan lira” yani seyahat harcamalarında biriken liraları X2 olarak kullanma özelliğinden ise kartı aldığım günden beri hiç faydalanamıyorum. Bankkart Mobil
Onaysız Çekimlerin Açıklanması Ve 90 TL İadesi Talebi
09.07.2026 tarihinde Iyzico üzerinden, haberim ve onayım olmadan hesabımdan üç kez 30 TL olmak üzere toplam 90 TL para ç...ekildi. İşlemler banka kartımın 9307 ile biten kartımdan gerçekleşmiş görünüyor ve bu tutarları herhangi bir alışverişimle ilişkilendiremiyorum. Konu ile ilgili önce bankamı aradı
İptal Edilen Ürünlerin Taksit Ödemeleri Hala Kesiliyor
17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden toplam 3.326,09 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Aynı gün iki ürünü iptal ettim, ka...lan son ürün ise tarafıma ulaştı ancak uygun olmadığı için onu da iade ettim. 1 Haziran’da Trendyol tarafından iptal ve iade işlemlerimin onaylandığı bilgisi verildi ve ürünlerin h
İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Güven İhlali
Ziraat Bankası Trabzon G******* H**** şubesine ilişkin olarak, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapı...ldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir kart talebim, imzam, onayım ya da bankaya yaptığım bir başvurum olmamasına rağmen Bankkart başvurumun olumlu sonuçlandığına dair
ATM Arızası Nedeniyle Para Hesaba Yansımıyor, Açık Bilgi Talebi
12.07.2026 tarihinde Edirne Keşan Şehitlik Parkı civarındaki Ziraat Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem s...ırasında ATM arıza vererek parayı aldı fakat para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, benden ATM sayım gününü beklememi ist
Ziraat Bankası Kredi Kartı İadesi 2600 TL Yansımıyor
Ziraat Bankası'na ait sonu 3922 ile biten sanal kredi kartımla Bilet.com üzerinden yaptığım iki ayrı 1.300 TL tutarındak...i işlem 24.06.2026 tarihinde iptal edildi. İş yeri tarafından iade işlemlerinin tamamlandığı bildirilmesine rağmen, toplam 2.600 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı
Steam İadesi Banka Hesabına Yansımıyor Ve Açıklama Gelmiyor
2 Haziran tarihinde Steam üzerinden 57 TL tutarında bir oyun satın aldım, kısa süre içinde oyunu iade ettim ve Steam bir...kaç dakika içinde iadenin tamamlandığına dair bildirimi gönderdi. Buna rağmen Ziraat Bankası banka kartıma bağlı ve IBAN’ı “5001” ile biten hesabıma bu iade tutarı hâlâ geçmedi. İ
Hatay Antakya Ziraat ATM'sinde 1000 TL Para Yatırma Sorunu Ve Hesaba Yansımama
Hatay Antakya Serinyol’daki ortak Ziraat ATM’sine bugün saat 18:44 civarında 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak A...TM parama el koydu ve hesabıma yansıtmadı. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemlerinde sadece 100 TL göründüğünü söylediler, oysa ben tek seferde 1000 TL yatırdım.
İsviçre'den Gelen Uluslararası Transferin Açıklamasız İptali Ve Şube İhmali
Ziraat Bankası nezdindeki kurumsal hesabıma İsviçre’den ene** ag tarafından 1.481,32 EUR tutarında döviz havalesi yapılm...ışken, bu uluslararası gelen transfer hiçbir açıklama yapılmadan banka tarafından iptal edildi. İnternet bankacılığındaki “Gelen Transfer İzleme Detay” ekranında gpı takip numarası
Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz 300 TL IBAN Transferi İçin Güven Krizi
13.07.2026 Pazartesi sabahı saat 11.10 civarında, kız kardeşimin adına kayıtlı Ziraat Bankası hesabını kullanarak mobil ...bankacılık üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kafe sahibine daha önce pos cihazıyla ödediğim 300 TL’nin IBAN üzerinden yeniden gönderildiğini fark ettim. Cuma akşamı
Borcu Kapattım Ama Kredi Kartı Limiti Hâlâ Bloklu
"Kartım bu sabah açıldı teşekkürler"

Ziraat Bankası Blokeyi Hâlâ Kaldırmıyor
Ziraat Bankası hesabıma, icra dosyası nedeniyle yaklaşık 1.500 TL tutarında bloke konuldu. İlgili icra dosyasını tamamen... kapattım ve icra dairesi tüm bankalara fek yazısını gönderdiği için diğer bankalardaki blokelerim kaldırıldı. Ancak Ziraat Bankası, icra dairesinden gerekli yazı gitmiş olmasına r
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















