Ziraat Bankası açıklama
5.779 şikayet
Borçlarını Ödeyen Öğrencinin Kredi Kartı Redleri Ve Şube Çelişkileri
Ziraat Bankası’nda hem Burs hesabı olan hem de kredi hesabı bulunan bir üniversite öğrencisiyim. Ülkemizdeki ekonomik şa...rtlar nedeniyle pek çok öğrenci gibi ben de kredi kartı ve kredi hesabı kullanmak zorunda kaldım. Yaşadığım maddi sıkıntı yüzünden yaklaşık 8.000 TL’lik borcumu bir süre ödeyemedim
Kampanya Kazancım 250 TL Jest Lira Haksızca Çekildi, Geri Yüklenmesini İstiyorum
Ziraat Bankası kredi kartımla giyim ve aksesuar kategorisindeki bir alışver...iş kampanyasına katıldım ve 24 Temmuz 2026 tarihinde iyzico/ZUMRAESARP tes
Ziraat Bankası Sabiha Gökçen Havalimanı ATM’sinde Para Sıkışması Ve İade Belirsizliği
"Ziraat Bankası yetkililerine sorunumu çözüp ATM'deki sıkışan paramı iade ettikleri için teşekkür ederim. 3 kere aramak zorunda kaldığım için markadan bir yıldızı eksik puanlıyorum:"
Yanıltıcı Kredi Kampanyası: İyi Finansal Profilime Rağmen Başvurularım Reddedildi
Ziraat Dinamik Mobil uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Özel Kredi Fırsatları” reklamlarına güvenerek bankanızdan mü...şteri oldum. 1550 civarında Findeks kredi puanına ve aylık 100.000 TL belgelenebilir net gelire sahibim. Banka tarafından talep edilen maaş bordromu ve e-Devlet üzerinden alınan gü
Ziraat Bank Mobil Uygulamasında Fast Transfer İşlemi Gerçekleşmiyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Denizbank’taki kendi hesabıma para göndermeye çalışıyorum ancak işlem gerçekle...şmiyor. 27.08.2026 tarihinde saat 16:37’de Perihan B******** adlı hesaba fast ile 3.325 TL göndermeye çalıştığımda işlem tamamlanmış gibi görünüp ardından para tekrar Ziraat hesabı
Hızlı Transfer Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor
Bugün Denizbank hesabından Ziraat Bankası hesabıma, babamın hesabından kendi hesabıma olacak şekilde 300 TL tutarında ik...i ayrı transfer işlemi yaptık. İşlemlerden hemen sonra para Denizbank hesabından düştü, dekontlar oluştu ancak Ziraat hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı. İşlemler yaklaşık 30 da
Ziraat Bankası Yurt Dışı SWIFT Transferlerinin Hesaba Aktarılmaması
Ziraat Bankası Yurt Dışı SWIFT Ödemelerimi Hesabıma Aktarmıyor Ziraat Bankası hesabıma yurt dışından gönderilmiş iki ay...rı SWIFT transferim günlerdir hesabıma aktarılmıyor. Üstelik Ziraat Mobil “Gelen Transfer İzleme” bölümünde işlemleri görebiliyorum. Ödemelerden biri Meta/Facebook tarafından gönde
Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Ziraat Bankası Hesabı İzinsiz Bloke Edildi Ve Parası Çekildi
Yurt dışında yaşayan uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Türkiye’deki Ziraat hesabımdaki param, başka bir bankay...a olan borcum nedeniyle hesabımdan çekildi ve hesabıma bloke konulduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı aktif şekilde
Amasya Ziraat Bankası'ndan Haksız 3.200 TL Tahsilatı Ve Senet Protesto İddiası
Amasya Ziraat Bankası Yeniyol 2695 numaralı şubesine her ay olduğu gibi senet ödememi yapmak için 27.08.2026 tarihinde g...ittim. Sadece 1 günlük gecikme olmasına rağmen, şubede senedimin kendilerinde olmadığı, protesto edildiği ve notere gönderildiği söylendi. Bunun üzerine benden, hiçbir kalemi açıkl
Öne ÇıkanKonular
Kredi Taksit Ödemeleri Yanlış Hesaba Çekiliyor Ve Faiz İadesi Talep Ediliyor
Ziraat Bankası’nda iki adet hesabım ve devam eden bir kredi borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 8 aydır kredi taksit ödemeler...imle ilgili anlam veremediğim ve mağduriyet yaşadığım bir durum söz konusudur. Hesaplarımda düzenli olarak para bulundurmama rağmen, kredi taksiti çoğu zaman para bulunan hesaptan

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişi Engellendi, Müşteri Açık Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Özür dileriz iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Dün hatalı bir EFT işlemi yaptım, bu para kısa süre i
Kredi Kartım Tam Ödeme Sonrası Açılmadı
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımın borcunu 27.08.2026 sabah saatlerinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma... açılmadı. Kartı hem alışverişte hem de farklı işlemlerde kullanmaya çalıştığımda “kullanıma kapalı” uyarısı almaya devam ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Ziraat Bankası SWIFT Transferimin 15 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Ziraat Bankası üzerinden 12.08.2026 tarihinde Kırgızistan’daki Optima Bank’a 6.865 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleşt...irdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen transferim hâlâ sonuçlanmadı ve para ne alıcı hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlemime dair Transfer Bildirim Formu ve belgeler elim
ATM Parama El Koydu, 41.400 TL Hesabıma Geçmedi
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Tunceli Pertek’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma... işlemi yaparken ATM parama el koydu. Birkaç işlem halinde toplam 41.400 TL yatırdım, ancak ATM parayı aldıktan sonra tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri

Nevşehir Gülşehir Şubesinin Onaysız Kredi Kartı Açması Güvenlik İhlali
2019–2020 yılları arasında üniversite için Nevşehir/Gülşehir Ziraat Bankası şubesinden normal banka kartı çıkardım ve o ...tarihten bu yana bu kartı kullanmaya devam ediyorum. 26.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55 civarında telefonuma gelen SMS ile, Gülşehir şubesinin onayım ve talebim olmadan adıma
ATM Paramı Yuttu, 40.000 TL İade Edilmedi
26.08.2026 günü saat 09.17 civarında Adana Seyhan Barkal mevkiindeki, z1783001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinde işlem y...aparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 40.000 TL tutarında işlem yapıyordum ve ekranda “alıkonuldu” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı, ancak para tarafıma iade edilmedi. Daha sonra bank

Ziraat Bankası Lapseki Şubesinde Kart Tesliminde Bilgi Dışı Ticari SMS İzni
25.08.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Ziraat Bankası Çanakkale Lapseki şubesine, şubeye teslim edilen Bankkart’...ımı almak için gittim. Gişe personeline kartımı almak istediğimi söyledim, cep telefonuma bir SMS gönderildiğini ve bu SMS’te yer alan kodu söylemem gerektiğini ifade etti. Yapmak
Ziraat Bankası Emekli Maaşından Ücret Kesiyor Ve Promosyon Sözünü İhlal Ediyor
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve promosyon kampanyası nedeniyle bu bankayı tercih ettim. Ancak yılbaşından... bu yana yaptığım para transferi ve para çekme işlemlerinden düzenli olarak masraf kesilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Devlet bankası olmasına rağmen emeklinin maa
Ziraat Bankası Güneşli Şubesinde Maaş Hesabı Açılışında Otomatik Ödeme Şartı
25.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Güneşli şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Gişedeki görevli, maaş hesabı açı...lışı için benden mutlaka bir fatura getirmem ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini, bu işlemler yapılmadan maaş hesabı açılamayacağını söyledi. Maaş hesabı gibi temel ve z
Ziraat Bankası Yurt Dışı Alışveriş Kampanyasında 2.500 Jest Lira Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası’nın “Yurt Dışı Alışverişlerinizde 5000 TL Jest Lira” kampanyası kapsamında 13 Temmuz’da Bakü’de yaklaşık ...35.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlem sonucunda 2.500 Jest Lira kazanmış olmam gerekirken, kampanya kapsamında hak ettiğim Jest Lira hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili o
Ziraat Bankası Hesabımda Bloke Açılmadı, Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
25.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma güvenlik amaçlı bloke kondu ve banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Aynı ...gün şubeye giderek yüz yüze görüştüm, tarafıma blokenin bir iki saat içerisinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım açılmadı ve herhangi bir
Ziraat Bankası Batman Şubesinde İzinsiz Kart İşlemleri Ve 2.250 TL İade Talebi
"Ziraat Bankası'na, sürecimi dikkate alıp değerlendirdikleri için teşekkür ederim. İade işleminin gerçekleşmesini umut ediyorum."
Ziraat Bankası Batman Belde şubesinde bulunan hesabıma bağlı banka kartımda...n 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:47 ile 21:07 arasında, bilgim ve onayım
Balıkesir Karesi Şubesinde Kredi Başvurusuna Yanıt Ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası Balıkesir Karesi şubeniz üzerinden kredi talebimle ilgili müşteri temsilcime ulaşma...ya çalışıyorum. Maaş müşteriniz olmama rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Aramalarıma cevap verilmiyor, attığım maillere bakılmıyor ve bu du
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96













