Ziraat Bankası açıklama

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 haftadır giriş yapamıyorum ve sürekli “kullanıcı aktif değildir” uyarısı ...alıyorum. Mobil bankacılığımı daha önce kendi isteğimle kapattırmıştım, yeniden açtırmak istediğimde ise ciddi şekilde mağdur oldum. Önce müşteri hizmetlerini aradık, bizi ATM’ye ...

05.05.2026 tarihinde saat 10:39’da Amerika’daki bankamdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 54.000 TL tutarında para transfe...ri yapıldı. İşleme ait 5f5c00b0-7b11-4325-9284-4a6ce213DB35 referans numarası bulunuyor. Gönderici banka işlemin çıkışını yaptığını, ancak havalenin muhabir bankada “beklemede” gör...

Uzun süredir Ziraat Bankası Ziraat Genç kartı kullanıyorum ve Kasım ayından beri her ayın 8’inde düzenli olarak yenilene...n harçlık avans hakkımdan faydalanıyordum. Ancak bu ay 8’inde harçlık avansım yenilenmedi ve şu an avansı hiç kullanamıyorum. Bu avansa gerçekten ihtiyacım olduğu bir dönemdeyim v...

Ziraat Bankası hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 6 Mayıs 2026 ta...rihinde saat 21:30 civarında 2.289,09 TL tutarında ücret kesildi. Bu işlemi tamamen tesadüfen Ziraat Bankası mobil hesabıma girdiğimde fark ettim, öncesinde bana herhangi bir bilgi...

Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yattığı Bankkart Genç hesabımda yaklaşık 2 ...aydır herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limit düşüşü yaşanmaktadır. Nor...

Ziraat Bankası Sivas Suşehri şubesinde en az 6 aydır yaşadığım çok ciddi bir gizlilik ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Bu ...şubede görevli bir çalışan, bana ait olan borçlarımı ve borç bilgilerimi iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşmıştır. Banka müşterisi olarak en temel hakkım olan gizliliğimin bu şe...

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım Booking harcamasının iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Booking tarafından 27... Nisan tarihinde toplam 360 Euro’luk iade işleminin yapıldığı ve paranın bankaya gönderildiği bilgisi verildi, hatta ARN kodu 74987506115004305357214 tarafıma iletildi. Ancak arad...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu geçen ay yapılandırdım; ancak uygulanan faiz oranının BDDK’nın belirlediği oranın üze...rinde olduğunu gördüm. 142 bin tl civarındaki borcum, çok yüksek faiz oranı ile yapılandırıldı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça zor durumda bıraktı. Bu konu...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart banka kartıma tanımlı sanal kartımla 04.05.2026 tarihinde saat 00:34’te 539,99 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım ve daha sonra bu alışverişi iptal ettim. Aynı gün, 04.05.2026 saat 16:24’te kart hareketlerinde bu tutarın iadesinin gerçekleştirildiği görünüyor. Ancak ar...

Ziraat Bankası İstanbul Çekmeköy’deki ATM’den TOKİ başvuru bedelimin iadesi...ni yaklaşık 10 gündür alamıyorum. ATM üzerinden iade işlemini yapmak istedi...

Özürlüler Vakfı adına Ziraat Bankası nezdinde yürüttüğümüz bankacılık işlemlerinde yaklaşık 6 yıldır çok ciddi sorunlar ...yaşamaktayız. İstanbul Beyoğlu Ziraat Bankası şubesi üzerinden kullanılan vakıf hesaplarımızda, SGK ve vergi dairesi kaynaklı elektronik haciz blokeleri bulunduğu tarafımıza bildir...

05.05.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Bağyurdu’nda bulunan 17069 numaralı Türkiye İş Bankası ortak ATM’sinden, Ziraat Ban...kası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim 22.900 TL’yi aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem 11.00 saatleri civarında gerçekleşti. ...

Ziraat Bankası’ndan 2020 yılında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, her yıl Haziran ayında 12 aylık süreyle yen...ilenen hayat sigortam, 2025 yılı Haziran ayında bu kez 11 aylık olarak yenilenmiş ve poliçe süresi Haziran 2025 – Mayıs 2026 olarak düzenlenmiştir. Bu durum üzerine hem Ziraat Ban...

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım Kuryenet’e ...yaklaşık 3 4 gün önce teslim edildiği halde Konya Selçuklu’daki adresime hâlâ ulaştırılmadı. Başvurduğum başka bir bankanın kredi kartı daha sonra müracaat etmeme rağmen çoktan eli...

Ziraat Bankası kredi kartı borcum için geçen ay Adana Çukurova Üniversitesi Ziraat Şubesi’nde yapılandırma yapmak zorund...a kaldım. Toplam 52.000 TL olan borcum, uygulanan yüksek faiz oranı nedeniyle yapılandırma sonrasında yaklaşık 114.000 TL’ye çıktı ve 24 ay vadeye bölündü. Bu kadar kısa sürede bor...

TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin iade edildiği bilgisi ta...rafıma iletilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır bu ödemeyi alamıyorum. ATM üzerinden ve ilgili kanallar aracılığıyla iade tutarını çekmeye çalıştığımda “sistemde bulunamadınız” be...

Ziraat Bankası Beylikdüzü Şubesi üzerinden Türkiye Sigorta ile yaptırdığımız, Bahçeşehir’de oğlumuza aldığımız konuta ai...t konut sigortamızın 06.05.2026 yenilemesinde prim tutarı hiçbir makul açıklama olmadan 5.400 TL'den 12.700 TL'ye çıkarıldı. Aynı konut, aynı kredi kapsamında bu kadar fahiş bir ar...

02.04.2026 tarihinde nikahım kıyıldıktan hemen sonra e-Devlet üzerinden evlilik kredisi başvurum onaylandı. E-Devlet ekr...anında 200.000 TL tutarında evlilik kredimin onaylandığı, borç sözleşmesinin oluştuğu ve Ziraat Bankası’ndan hesap açılacağı açıkça görülüyor. Ayrıca sistemde son tarih olarak 20 M...

27.04.2026 tarihinde Gaziantep Fevzi Çakmak Ziraat Bankası şubesine giderek kendime banka kartı ve mümkünse kredi kartı ...çıkartmak istedim. Şubede görüştüğüm bireysel müşteri temsilcisi, işlem yapılabilmesi için benden üç adet otomatik ödeme talimatı vermemi istedi. Herhangi bir fatura ödemem olmadığ...

Ziraat Bankası banka kartımla App Store üzerinden 26 Nisan tarihinde yanlış...lıkla iki adet işlem yapıldı, biri 299 TL, diğeri 129 TL tutarındaydı. İşle...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren bir daha giriş ya...pamıyorum. Sürekli “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aradı...