to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Güneşli Şubesinde Maaş Hesabı Açılışında Otomatik Ödeme Şartı
25.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Güneşli şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Gişedeki görevli, maaş hesabı açılışı için benden mutlaka bir fatura getirmem ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini, bu işlemler yapılmadan maaş hesabı açılamayacağını söyledi.
Maaş hesabı gibi temel ve zorunlu bir bankacılık hizmeti için otomatik ödeme talimatı şartı koşulmasını, büyük ve güvenilir bir kamu bankasından beklemediğim bir müşteri kazanma yöntemi olarak görüyorum. Bu uygulamanın hem tarafıma açıklanma şekli hem de zorunlu tutulması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ziraat Bankası’ndan, Güneşli şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını ve benden otomatik ödeme talimatı şartı aranmadan maaş hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Maalesef tarafıma herhangi bir ulaşım olmamıştır. Ziraat Bankası'nın konuyla ilgilenmek yerine standart bir cevap verme yoluna gittiğini düşünüyorum. Yarın şubeye uğrayıp tekrar görüşeceğim ve şikayet var aracılığıyla buradan herkesi bilgilendireceğim.
