ZES Şarj İstasyonunda Uygulama Arızası Ve Gecikme Bedeli İtirazı
Bugün Yalova Wega AVM içerisinde bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj... etmek istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sadece ZES uygulamasının açılmas
Bugün Yalova Wega AVM içerisinde bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj... etmek istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sadece ZES uygulamasının açılmas
24 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Afeks lokasyonundaki ZES şarj istasyonunu ilk kez kullandım. Aracımın tam şarj olm...ası için yaklaşık 50 dakikaya ihtiyacı vardı, ben de buna göre bekliyordum. Ancak cihaz, benim haberim olmadan şarjı daha erken kesmiş ve ben şarj işlemi devam ediyor sanarak bekle
ZES şarj istasyonlarıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Jeep Avenger aracım da dahil olmak üzere farklı marka ve... modellerde üç ayrı araçla neredeyse her istasyonda akım problemiyle karşılaştım. Cihazların akımı düzensiz, yetersiz ve denetimsiz olduğu çok açık; ne araca ne de kullanıcıya uygu
Ankara Mamak Metro Market lokasyonundaki ZES şarj istasyonlarını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir elektrikli ara...ç sahibiyim. Bu lokasyonda daha önce 60 kW gücünde iki adet DC istasyon ve 7 adet 22 kW AC istasyon bulunuyordu. Şu an ise aynı noktada 2 adet 400 kW ve 6 adet 60 kW’lik DC istasyo
Dün saat 18.15’te Parkur AVM’de bulunan ZES şarj istasyonuna rezervasyon oluşturdum ancak istasyonu bulamadığım için gid...emeden rezervasyon süresi sona erdi. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadan doğrudan 200 TL ceza yansıtıldı ve şu an sistemde halen bekleyen bir ceza olarak görünüy
03.05.2026 tarihinde saat 19:00 için Ankara Arcadium AVM’de bulunan ZES dc istasyonunda, soket 1 için randevu oluşturdum.... Saatinde istasyona gittiğimde, istasyonu kullanan kişi hala soketi boşaltmamıştı ve ben randevu saatimde orada olmama rağmen istasyonu kullanamadım. Buna rağmen sistem, sanki ra
Bugün saat 17:00 civarında İstanbul Marmara Park AVM’deki ZES elektrikli araç şarj istasyonuna aracımı şarj etmek için b...ağladım. Aracımı bırakıp işlerimi halletmek üzere ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra ZES müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kullandığım ünitede başkasının rezervasyonu oldu
Bugün saat 16.30 civarında İzmir Bostanlı Migros’taki ZES şarj istasyonunda aracımı şarja taktığımda sistem bana maksimu...m 480 dakika şarjda kalabileceğim bilgisini verdi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 2 saat geçtikten sonra telefonla aranarak aynı sokete başka bir müşterinin rezervasyonu olduğu, b
Uzun süredir Bostanlı Migros otoparkındaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunu kullanıyorum ve her seferinde randevu si...stemi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. İstasyona geldiğimde sürekli olarak “10 dakika içinde aracınızı alın, randevulu araç gelecek” şeklinde aranıyorum. Bir şarj işlemi or
Ankara Cepa AVM’deki ZES şarj istasyonundan 33 dakika şarj hizmeti aldım. Aracımı bırakıp telaşla alışverişe gittim, dön...üşte şarj süresini sadece 7 dakika geçtiğimi fark ettim. Bir baktım, ZES bu 7 dakika için 150 TL ceza kesmiş. Toplamda 541 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Ben ZES’in daimi ve k

30.03.2026 tarihinde ZES şarj uygulaması üzerinden İzmit Dolphin AVM otoparkındaki istasyona rezervasyon yaptım. Rezerva...syon saatinde istasyona gittiğimde, istasyonun önüne benzinli bir araç park etmişti ve bu nedenle aracıma şarj hizmeti alamadım. Telefonum çekmediği için rezervasyonu uygulama üzer

21 Mart 2026 tarihinde saat 20.15 için Ankara Mamak Nata Vega Outlet’te bulunan ZES şarj istasyonunda 2 A soket için ran...devu aldım. Randevu saatimde istasyona geldiğimde, siyah bir Tesla aracının şarj almadan 2 A soketini işgal ettiğini gördüm. Araç yaklaşık 1,5 saat orada olmasına rağmen şarj etmiy

14 Mart saat 14.00 civarında Metropol İstanbul AVM -2. Kat otoparkındaki ZES şarj istasyonunu kullandım. Şarj sürem bitt...iğinde soketi çıkaramadığım için sistemin tanıdığı ek süreyi yalnızca 2 dakika geçtiğim halde, 153 TL’lik elektrik tüketim bedelinin yanında yaklaşık aynı tutarda, 150 TL gibi bana
11.02.2026 tarihinde sabah saat 08:00 için Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’daki Limak Ambassadore Hotel adresinde bulunan Z...ES şarj istasyonuna randevu oluşturdum. Volvo ex40 model elektrikli aracımla randevu saatimde istasyona gittiğimde, benim için ayrılmış olması gereken noktada 06 fhj 760 plakalı Ci


01.03.2026 Pazar günü saat 16:17 civarında Ankara City Gross’taki ZES şarj istasyonunu kullandım. Pazar yoğunluğu nedeni...yle kasada yaklaşık 30 dakika sıra beklemek zorunda kaldım, bu yüzden aracımda geç çıkabildim. Kısa bir alışveriş yapmama rağmen, 297 TL’lik şarj ücretine ek olarak 300 TL de ceza
Bugün saat 13:30 civarında Citroen C3 Aircross aracımla Bursa Korupark AVM’de, ZES uygulamasından müsait olarak gördüğüm... şarj istasyonuna gittim ve aracımı şarja bağladım. Aracı bağladıktan yaklaşık 5 dakika sonra telefonla aranarak, “Aracınızı çekin, 10 dakika içinde başka bir aracın rezervasyonu v
27 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Konya Hilton Garden Inn otoparkındaki ZES elektrikli şarj istasyonunu kullan...dım. İşlem sonunda kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, hem şarj ücreti hem de ayrıca “blokaj ücreti” adı altında toplam 1.154,78 TL çekildiğini gördüm. Şarj ücreti 854,78 TL iken
ZES Manavgat Nova Mall şarj istasyonunda bugün akşam saat 20:00 civarında yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Uygulama üzerinden istasyona rezervasyon yaptırdım, ancak istasyona geldiğimde şarj ünitesi bakımda görünüyordu ve kullanılamıyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı
19.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yalova Özdilek AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj i...şlemi için 716,87 TL tutarında ödeme alındı. Şarj işlemi bittikten sonra sadece yaklaşık 2 dakika içinde soketi çıkarmadığım gerekçesiyle ek olarak 150 TL blokaj ücreti daha kesild
Arte mola Petrol Ofisi ZES şarj istasyonunda 4/1/2026 tarihinde saat 16.00 ile 17.00 arasında dolum yaptım. Saat 16.41 ...de %80 dolum yaptığımı ve daha fazla dolum yapmanın arabaya zarar vereceğini bildiren bir mesaj geldi. Ben devam ettim. Saat 16.46 da şarjın durdurulduğunu ve 15 dakika içinde arab
"Hızlı geri dönüş ve iade için teşekkürler."
27.12.2025 tarihinde saat 20:10 civarında İzmir Swissotel Büyük Efes otoparkındaki ZES şarj istasyonunu kullandım ve yaş...adığım deneyim tam bir fiyaskoydu. Otopark baştan sona ücretli, ZES tarafında ise istasyon 400 KW olarak beyan edilmesine ve tüm şartlar uygunken cihaz 110 KW hızını sadece en fazl
Menemen Katlı Otopark’ta bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunda, araçların şarjı dolmasına rağmen günlerce fişi ç...ekmeden aynı yeri işgal etmesi nedeniyle istasyonu sık sık kullanamaz hâle geliyorum. Uzun süre araçlarını çekmeyen kullanıcılar yüzünden aracımda şarj takamıyor ve istasyonu amacı

"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
22 Eylül 2024 tarihinde saat 19.30 için Citroen e-C4 aracımı şarj etmek ama...cıyla Ankara Atakule AVM’de bulunan ZES şarj istasyonundan rezervasyon yapt