ZES Şarj İstasyonunda 150 TL Haksız Blokaj Ücreti

19.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yalova Özdilek AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işlemi için 716,87 TL tutarında ödeme alındı. Şarj işlemi bittikten sonra sadece yaklaşık 2 dakika içinde soketi çıkarmadığım gerekçesiyle ek olarak 150 TL blokaj ücreti daha kesildi.

Konu ile ilgili ZES müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 dakikalık gecikme nedeniyle bu 150 TL’nin blokaj olarak kesildiği söylendi. Ancak aynı alanda, şarj istasyonuna park etmiş ve alanı işgal eden benzinli bir araca herhangi bir ceza uygulanmazken, hizmeti fiilen kullanan ve ödemesini yapan bir müşteri olarak benden ekstra ücret alınmasını adil bulmuyorum.

Bu nedenle, haksız yere kesildiğini düşündüğüm 150 TL blokaj ücretinin iadesini talep ediyorum.