ZES Şarj İstasyonunda Haksız Blokaj Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Menemen Katlı Otopark’ta bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunda, araçların şarjı dolmasına rağmen günlerce fişi çekmeden aynı yeri işgal etmesi nedeniyle istasyonu sık sık kullanamaz hâle geliyorum. Uzun süre araçlarını çekmeyen kullanıcılar yüzünden aracımda şarj takamıyor ve istasyonu amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Bu durumu daha önce ZES’e ilettim; ancak bana bu konuda bir şey yapılamadığı söylendi ve fiilen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu yaklaşım, istasyonun sürekli aynı araçlar tarafından işgal edilmesini adeta teşvik ediyor ve düzenli kullanıcıları mağdur ediyor.
ZES’in bu istasyon için acilen net bir kullanım kuralı belirlemesini, şarjı dolmasına rağmen aracını yerden çekmeyenlere ceza ücreti uygulanmasını ve gerektiğinde süreli yasaklama gibi caydırıcı önlemler getirmesini talep ediyorum. Bu soruna yönelik hiçbir aksiyon alınmaması hâlinde, benim ve çevremdeki kullanıcıların da istasyonu mecburen aynı şekilde işgal etmek zorunda kalacağımızı üzülerek belirtmek isterim. Bu istasyonun gerçekten ihtiyacı olan kullanıcılar tarafından, adil ve erişilebilir şekilde kullanılmasını istiyorum.


Bugün saat 20.20’de Bursa Korupark AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonuna gittiğimde, istasyon alanına bilerek hatalı park yapıldığını gö...
Dün Zorlu Center’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir ödeme ve blokaj problemi ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Aynı holdinge ait bir AVM’ye otopark ücreti ödemiş olmama rağmen, şarj istasyonunda 500 TL tutarında blokaj çekilmek istendi. AVM’de o saatlerde çok fazla boş ...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut Elvankent Lider Tıp Merkezi bahçesinde bulunan ZES Şarj İstasyonu’nu kullanmak istiyorum. Ancak istasyonun önüne sür...

Yorumlar