Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Ücretine Eklenen 300 TL Ceza Haksız Ve İptal Edilmesini İstiyorum

profile
01 Mart 20:19
388

01.03.2026 Pazar günü saat 16:17 civarında Ankara City Gross’taki ZES şarj istasyonunu kullandım. Pazar yoğunluğu nedeniyle kasada yaklaşık 30 dakika sıra beklemek zorunda kaldım, bu yüzden aracımda geç çıkabildim. Kısa bir alışveriş yapmama rağmen, 297 TL’lik şarj ücretine ek olarak 300 TL de ceza yansıtıldığını görünce bu durumu kesinlikle adil bulmadım.

Ayrıca toplam dört şarj noktasının bulunduğu alanda, iki park yerinin benzinli araçlar tarafından işgal edildiğini gördüm. Elektrikli araçlar için ayrılmış alanların benzinli araçlarca kullanılmasıyla ilgili herhangi bir yaptırım uygulanmazken, kendi müşterisine bu kadar yüksek bir ceza kesilmesi kabul edilebilir gelmiyor.

Yoğun pazar günü ve kasadaki 30 dakikalık zorunlu bekleme süresi dikkate alınarak, tarafıma yansıtılan 300 TL’lik cezanın iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için de hem kasalardaki yoğunluk hem de benzinli araçların şarj alanlarını işgal etmesi konusunda düzenleme ve denetim yapılmasını bekliyorum.

Emrah
Emrah
08 Mart 20:43

01.03.2026 Pazar günü City Gross’ta ZES şarj istasyonunu kullandım ve 297 tl şarj ücreti üzerine 300 tl ceza yansıtıldı. Bu cezayı haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzinli araçların şarj alanlarını işgal etmesi ve kasadaki yoğunluk nedeniyle uzun bekleme süresi yaşanması konularında düzenleme ve denetim yapılmasını istiyorum. Şu ana kadar marka tarafından herhangi bir dönüş almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mart 2025 00:10
528
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
ZES Şarj İstasyonunda Haksız Blokaj Ücreti Şoku
Benzer Şikayet Yaz