Zara

11.04.2026 tarihinde Zara’nın Forum İstanbul şubesindeki iade otomatını kullanarak 278JL09GI5FK iade kodu ile 5536/149 v...e 8307/045 kodlu ürünlerimi toplam 3.480 TL tutarla iade ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade beklemede” yazıyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu k...

14.04.2026 tarihinde saat 23.42’de Ziraat Bankası’na ait 5995 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan bilgim ve onay...ım dışında 4.999 TL tutarında “Mokaunited/Zara Giyi İstanbul trtr” şeklinde görünen bir firmaya harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kar...

14.04.2026 tarihinde Zara Türkiye’nin online sitesi üzerinden Tekirdağ’dan ...toplam 2.839 TL tutarında alışveriş yapmak üzere ödeme işlemi gerçekleştird...

14 Mart 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 1.090 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram ...5419*****31, teslimat adresim Antalya Gündoğmuş olarak kayıtlıydı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 17 Mart 2026 tarihinde siparişimin Kolay Gelsin kurye firması aracılığı...

Zara’dan verdiğim son siparişimde kargo teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi yaklaşık iki gün önce verdi...m, ürün dün kargoya verildi ancak Kolay Gelsin kargosu teslim tarihi olarak 22 Nisan Çarşamba gününü gösteriyor. Oysa Zara sisteminde teslimat tarihi cumartesi günü olarak görünüyo...

14.04.2026 tarihinde saat 10.43’te kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 12.019 TL tutarında bir çekim yapıldığını ek...streme yansıyan hareketlerde fark ettim. İşlem detayında “Moka united/Zara giyim” ifadesi yer alıyor, ancak ben bu tutarda ya da bu firmalarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım....

Zara’dan verdiğim bir sipariş, Cargo X firması aracılığıyla gönderildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 10.04 tarihine... görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın kargom hâlâ Kadıköy / İstanbul adresime teslim edilmedi. Uzun süren bu gecikme nedeniyle hem ürünlerime zamanında ulaşamıyor h...

Zara online mağazadan sipariş numarası 5416*****51 olan uzun kollu ürünü 3 Nisan tarihinde teslim aldım. Siparişte iade ...süresinin 1 ay olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, kargo kodu için sadece 7 günlük süre tanınmış ve bu süre dolduğu için sistem üzerinden iade işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerin...

Zara'dan 9 Nisan tarihinde bir adet kot ceket siparişi verdim ve sipariş ol...uşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 12 Nisan bilgisi paylaşıldı. Anca...

Zara markasından satın almış olduğum çocuk kaşe siyah kabanı yalnızca 3 kez kullanabildik. Ürünün kumaşı aşırı derecede ...tüy, saç ve toz toplamaktadır. Her kullanımda üzeri anında kirli ve bakımsız bir görüntü almakta, bu durum kullanımını imkansız hale getirmektedir. Ürün bu haliyle kullanım amacın...

Zara’nın online mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra ikisini de aynı iade ta...lebi üzerinden, tek bir iade olarak kargoya verdim. Ancak üzerinden 11 Aralık’tan bu yana uzun süre geçmesine rağmen pantolonlardan sadece birinin ücreti hesabıma iade edildi, diğe...

Zara’dan yaptığım online alışverişte toplam 4.000 TL tutarındaki ürünlerimi iade etmek için 30.03.2026 tarihinde Rize Ar...deşen’den DHL kargosu ile iade gönderdim. Kargoyu teslim ederken paket, tarafımdan eksiksiz ve dolu şekilde teslim edildi. Daha sonra Zara ile görüştüğümde paketin kendilerine boş...

Zara online mağazadan 5456*****56 sipariş numarası ile 19 Ocak 2026 tarihinde, 4749/818/800 ürün kodlu su ve rüzgar koru...malı kürk kapüşonlu kapitone anorak montu 4.990 TL bedelle satın aldım. Ürün 20 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen, aynı ürünü ...

Zara online uygulamasında 05.01.2026 tarihinde hesabım üzerinden bana ait olmayan 35.000 TL tutarında bir alışveriş yapı...ldığını sonradan fark ettim. O gün uygulamaya giremediğim için detayları göremedim, şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen sistem ne mail adresimi ne de şifremi kabul...

Ayakkabıların biri farklı, diğeri farklı numara nasıl olabiliyor, anlamıyorum. Görevli arkadaş bunu kutuya koyarken hiç ...mi bakmıyor? Bu aynı grup fakat farklı markadan. İkinci iadem yani gerçekten çok sevdiğim marka, fakat nasıl böyle bir şey olabilir, anlamıyorum. Umarım başkalarının başına gelmez,...

Zara günlük kargo teslimi tercihi yaptım, 9 Nisan’da ve bugün oldu; hâlâ kargom teslim edilmedi. Teslimat adresinin iş y...eri olduğunu ve 18:00’da kapandığını belirtmeme rağmen, ofis kapandıktan sonra bir kez gelindi ve kesinlikle Zara dahil olmak üzere yardımcı olan kimse yok. Başaramıyorsanız günlük...

Ankara Gordion AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 3 ay önce kaliteli olduğunu düşünerek yüksek bir fiyata aldığım ceket...i sadece birkaç kez giyebildim. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra ceketin her yerinde topak topak tüylenmeler oluştu ve oldukça kötü bir görüntüye büründü. Ürünü iade ya da deği...

Kardeşimin kredi kartı bilgileri izinsiz şekilde kullanılarak 13 Nisan 2026 tarihinde Zara üzerinden yaklaşık 6 bin lira...lık taksitli online alışveriş yapılmıştır. Bu alışverişi ne kardeşim ne de ailemizden herhangi biri gerçekleştirmemiştir. Durumu fark eder etmez Zara ile online olarak WhatsApp üz...

Zara’dan online olarak bir ayakkabı, bir bluz ve bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Cargox firmasıyla gönderildi ve 1...1 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargom dağıtıma çıktı görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha sonra kargonun tekrar dağıtıma çıkacağıyla ilgili m...

10.04.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim olmasına rağmen, Ankara Yenimahalle... adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait Zara sipariş numaram 471218414653’tür. Hem Birgündekargo’ya hem de ürünü aldığım Zara’ya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen h...

Zara’nın internet sitesinden pazar günü üç adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin daha erken teslim edilebilmesi için e...kstra 60 TL teslimat ücreti ödedim ve sistemde teslimat tarihi olarak 14 veya 15 Nisan gösteriliyordu. Buna güvenerek siparişi verdim. Şu anda siparişlerimden biri hâlâ “sipariş i...

2 Nisan 2026 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden bir parfüm siparişi verdim, sipariş numaram 5422*****97.... Teslimat adresim Ankara ve sipariş sırasında belirtilen teslim süresi 3–5 gündü, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ...