to read complaints and reviews, or file yours. 
Akasya Zara İstanbul mağazanızdan 2 pantolon aldım beden olmadığı için ve benden tatile gideceğim için İzmir deki Balçova İstinyePark Zara mağazasına 30 temmuzda gelmiş olur dediler. Bodrum a tatile geçerken alırım dedim. Bugün 30 Temmuz gittiğimde ne pantolon var ne de bir şikayet merciyi. Müşteri temsilcisi 2 Ağustosta gelir diyor. Ben İzmir de yaşamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Tatil adresime istiyorum dedim. Maalesef yardımcı olamayız diyorlar. Haklısınız ama yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Ben ne yapabilirim? İzmir de mi bekleyeceğim 1 hafta pantolonları? Çözüm yok, muhatap yok! Sadece satış var!
İstanbul Akasya AVM Zara mağazasından 02.08.2023 tarihinde 2 adet pantolon satın aldım ve ücretli terzi tadilatı için mağazaya teslim ettim. Bana verilen teslimat belgesinde 06.08.2023 pazar günü gelip teslim almam gerektiği yazmasına rağmen ben teyit etmek için Beni arayacak mısınız diye sordum. Ha...
Zara iade işlemlerinde çalışan kişi hakkında şikayetim bulunmaktadır. 6 Nisan saat 18.30da İstinyePark şubesine aldığım ürünleri iade etmek üzere geldim. Çalışan kişi işlemi uzun sürede tamamladı. Öndeki alıcının işlemi için o kişinin mağaza içinde değişimi yapması ve yeni ürünü seçmesi için bizi be...
Zara marka almış olduğum pantolonun paça kısımları açıldı. Kasadaki yetkili ile görüştüğümde değişimi kabul ederek değişim için ürün seçmeye yönlendirildim. Yeni ürünü deneyip kasaya indikten sonra değişim değil, tadilat yapabileceklerini ilettiler. Böyle bir hareket ve davranış görmedim. Sirk maymu...
06 06.2025 tarihine Zara İstinye Park’tan istediğim beden mağazada olmamasından dolayı kargoyla tarafıma gönderilmek üzere ücretini ödeyerek bir pantolon aldım. 11.06.2025 günü Kolay Gelsin Kargo firması paketi aldığını 13.06.2025 gününe kadar teslim edeceklerini bildiren bir mesaj gönderdi. Fakat n...
Zara Emaar Square mağazasında sabah saatlerinde iade gerçekleştirdim. Mağaza sakin ve müsait olsun diye sabah gittim, zira öyleydi. 6/7 parça iade ettim, fakat gelen iade mailinden yanlış pantolonu iade ettiğimi fark ettim ( 2 beden almıştım hangisi olursa diye ) iademi iptal etmek istediğimi, aynı ...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.008 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 85 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.720 
Ödeme 1.673 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar