to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan verdiğim ve 5425*****05 numaralı siparişimin teslimatında, çalıştığınız kargo firması Kolay Gelsin kaynaklı cid...di bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim Muğla ili Bodrum ilçesi. Kargom 26.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve beni aradılar. Telefona o anda yetişemedim, çağrı hemen kapandı. Sa
21 Kasım 2025 tarihinde Zara’nın kendi online sitesi üzerinden, kargo ücreti dahil 1.649 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde DHL kargo ile Muğla Bodrum’dan iade ettim. Ancak aradan onca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Online hesabımdan ko
K**** 2025’te Zara’dan online olarak verdiğim 30796423 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tesli...m edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı. 257573759807 numaralı takip kodlu gönderi için “evde yoktunuz” denilerek, dalga geçer gibi kapıya “duvar” isimli kişiye te
8 Ekim tarihinde Zara’dan kredi kartı ile 1590 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 253950472571). Teslim...at adresi olarak Mumcular Bodrum Özler Mobilya’yı belirttim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte Zara müşte
Akasya Zara İstanbul mağazanızdan 2 pantolon aldım beden olmadığı için ve benden tatile gideceğim için İzmir deki Balçov...a İstinyePark Zara mağazasına 30 temmuzda gelmiş olur dediler. Bodrum a tatile geçerken alırım dedim. Bugün 30 Temmuz gittiğimde ne pantolon var ne de bir şikayet merciyi. Müşteri
Muğla'nın Bodrum ilçesinde yaşıyorum. Dört gün önce İstanbul'dan arkadaşım ziyarete geldi, gelirken de çocuklara Zara ma...ğazasından kıyafetler hediye almış. Fakat bedenleri çocuklara uymadı. Bodrum gibi büyük bir ilçede mağazanın olmayışından dolayı müşteri hizmetlerine ulaştım. Beden değişimi yapmak
Zara firmasından aldığım ürünlerin teslimat adresi olarak Datça'daki adresimi verdim fakat Sendeo kargo firması ürünü Da...tça'ya getirmeyeceğini ve Bodrum şubelerinden almam gerektiğini söylediler. Eğer Datça'ya teslimat yapmıyorsanız, niye ürünü müşteriye teslim etmek için alıyorsunuz?
1 ay önce verdiğim siparişim önce eksik adres bahanesi ile bana haber bile verilmeden iade edildi. Ardından ben Zara Wha...tsApp ile iletişime geçip Bodrum Turgutreis adresine tekrar gönderim talep ettim. Kargocu beni arayıp İstanbul Esenler'e siparişi götürdüğünü söyledi. WhatsApp'tan tekrar iletişime
Bir ay önce sipariş verdiğim elbise önce eksik adres diye bana bilgi verilmeden geri döndü ardından ben Zara WhatsApp il...etişim hattından Bodrum Turgutreis adresine tekrar kargo istedim. Kargocu beni arayıp Esenler İstanbul'a gittiğini söyledi. Onu da yanlış yaptılar yani. Zara WhatsApp ile iletişime
