to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Antalya Terracity Zara mağazasından 1800₺ ödeyerek bir erkek kazak satın aldık. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak yıkama sonrası kazakta ciddi bir küçülme meydana geldi.
Konu ile ilgili olarak Antalya 5M Migros Zara mağazasına oğlum ürünü götürdü. Ancak oğlumun 16 yaşında olması nedeniyle, “gençler diye çocuk” görülerek geri çevrildi ve ürünle ilgili işlem yapılmadı. Ayrıca, ürünü nasıl yıkadığını sormuşlar; fakat ürünü ben, annesi olarak, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Sağlık sorunlarım nedeniyle mağazaya kendim gidemiyorum. Mağaza çalışanlarının üslubu ve tavırları da hiç hoş değildi.
Ayrıca Zara'nın iletişim bilgilerine ulaşmakta da sorun yaşadım; mevcut numaralara ulaşmak mümkün olmadı. Henüz yeni alınmış ve garanti kapsamında olan bir ürünün, ilk yıkamada bu şekilde küçülmesi kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyor ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Zara’dan sipariş verdiğim çocuk t-shirtü 28.10.2025’te teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece ütülerken sağ göğüs kısmında bir delik olduğunu fark ettim. 02.11.2025’te Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasına ürünü götürdüm. Ancak etiketi olmadığı ve ütülendiği gerekçesiy...
Antalya 5m Migros Zara mağazasından 21 Ekim akşamı çanta aldım ve alırken incelemedim. Sabah etiketini kestikten sonra çantanın derisinde çizik olduğunu fark ettim ve akşamına Zara'ya götürdüm. Kasaya bir kadın çalışan çağırdılar durumu anlattım ben bu ürünü alamam dedi. Ürün hatalı dedim ben reyona...
27.09.2025 tarihinde Ponora AVM Zara mağazasından 5.690 TL’ye bir trençkot satın aldım. Ürünü ertesi gün sadece yaklaşık 1,5 saat giydim ve kolları mukavva kağıdı gibi ezildi, her yeri kırış kırış oldu. 30.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için Ankara Ankamall Zara mağazasına götürdüm. Ancak mağaza...
15.09.2024 tarihinde Antalya 5 m Migros'ta bulunan Zara mağazasından aldığım ürün defolu çıktı. Çalıştığım için ürünü 22.09.2024 tarihinde götürdüğümde mağazada aynı bedenden elbise olmasına rağmen değişim yapmadı. Defolu ürünü mağaza sorumlusu terzide yaptırıp vereceklerini değişim ve iade işlemi y...
Merhabalar; Ankamall AVM Zara mağazasından 29 gün önce pantolon ve yelek takım aldım. Ürünü alırken 1,5 yıl garantisi olduğunu belirttiler. Kasadaki görevli personel ürünü 1 defa giydim ve 30 derecede yıkadık, ürün ortalama 2 beden küçüldü. Ürünü dün (30.08.2024) tarihinde incelenmesi için aynı mağa...
Yorumlar