Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Etek
Zara'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

ID:33177632

Gülfidan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Zara'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Gülfidan

Zara

27 Temmuz 2025 20:49

1.269

Gülfidan'ın Teşekkür Mesajı

“Thx”

2 Temmuz 2025 tarihinde Zara uygulamasından bir ürün aldım ve kargo teslimat noktası olarak Pd dolaplarını seçtim. Ürünü teslim alamadım ancak bana kargo iadesi için gönderiyi takip edebileceğim bir bağlantı gönderilmedi ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Hâlâ hesaplarımdan taksitler çekiliyor, ürünün ödemesi hesabımdan alındı ancak ürün bana ulaşmadı. Hiçbir şekilde Zara ile iletişime geçemiyorum. İademi bekliyorum.

zaradan-aldigim-urun-teslim-edilmedi-iade-surecinde-sorun-yasiyorum-2.jpg

zaradan-aldigim-urun-teslim-edilmedi-iade-surecinde-sorun-yasiyorum-1.jpg

Gülfidan

12 Kasım 2025 20:07

Thx

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözülmeyen Sorun!

Kübra

Zara

22 Temmuz 2025 15:37

250

Zara uygulamasından 08.07.2025 tarihinde aldığım ürün 09.07.2025 tarihinde gönderildi. Aşamasında kaldı. Kargoyla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürün tarafıma teslim edilmedi. İşlemi iptal etmek istediğimde ürün tarafıma ulaşmış gibi iade işlemine yönlediriyor fakat ürün elimde olmadığı i...

teslim-edilmeyen-urun-cozulmeyen-sorun-1.jpg

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Aldığım Ürün 15 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgi Verilmiyor

Gülşen

Zara

24 Temmuz 2025 20:44

345

Zara'dan 08.07.2025 tarihinde aldığım ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargo firması, kendilerinde numaram olmasına rağmen bana ulaşmamıştır. Tüm aramalarıma rağmen cevap verilmemiştir. Şu an tarih 24 Temmuz ve bunun üzerine tam 15 gün geçmiştir. Ürünümün nerede olduğu ile ilgili bir bilgi...

Handan sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Kaybolan Siparişime Hala Ücret İadesi Yapılmadı

Handan

Zara

17 Temmuz 2025 12:54

186

Zara'dan 6 Temmuz 2025 tarihinde 5382*****69 numaralı sipariş ile aldığım ürünler, teslim tarihi 8 Temmuz olmasına rağmen hâlâ gönderilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargonun çıktığını söyledi ve gün sonuna kadar beklemem gerektiğini belirttiler. İki gün bu şekilde oyalandıktan sonra tekra...

zaradan-kaybolan-siparisime-hala-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Rümeysa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Zara Siparişim Kayboldu Kargo Firmasına Ulaşamıyorum

Rümeysa

Zara

07 Nisan 2025 21:53

457

"Ürünün kayıp olduğunu söyleyerek yeniden gönderim sağladılar. Teşekkürler"

1 Destek

Zara Ve Kargo Firması Arasında Kaybolan Zaman

Ayşe

Zara

18 Mart 2025 11:31

341

Zara mağazasından online olarak almış olduğum ürünüm 12/03/2025 tarihinde bir günde kargo firmasına veriliyor. 13/03/2025 tarihinden bugüne yani 18/03/2025 tarihine kadar hala dağıtımda görünüyor ancak kargo firması ile iletişim kurabilmek mümkün değil. Aramalara yanıt verilmiyor. İade edeceğim anca...

Öne Çıkan Konular