to read complaints and reviews, or file yours.Zara Akbatı şubesinden almış olduğum siyah kabanı yeni almama ve temizleme kurallarına uymama rağmen kısa süre içerisinde rengi attı. Siyah olarak almıştım ancak şu an siyahlık ile alakası kalmadı, her yeri beyazladı ve rengi açıldı. Oldukça pahalı bir fiyata almış olduğum ürünle ilgili yaşadığım problem nedeniyle çözüm talep ediyorum.
Geçen sene bu zamanlarda Akbatı Zara'dan bej rengi bir deri ceket satın aldım. Toplamda üç-dört kez giydikten sonra kışl...ık eşyaların arasında sakladım. Şimdi kışlıklarımı çıkardığımda ceketin her yerinin siyah leke olduğunu gördüm ve ceket kullanılamaz hale gelmişti. Hemen Zara'ya başvurdum ancak ma
"Zara mağazası yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdü tesekkurederim"
Zara'dan aldığım kaban ilk yıkamada tüylenme yaptı. Zara kalitesine güvenerek satın aldım ancak kullanılamaz hale geldi.... Müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyordum ancak henüz bir yanıt alamadım. Acil olarak geri dönüş yapmalarını rica ediyorum; kabanı alalı henüz bir ay bile olmadı. Hem içi hem
Merhaba iyi günler bu konuda yardımcı oldular mi benim de aldığım mont iki günde yaka kısmı beyazladi. İade etmek istiyorum. Bu konuda yardımcı oldular mi?