to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın online mağazasından 17.02.2026 tarihinde bir çift babet satın aldım. Ürünü evde sadece deneyip yürümeme rağmen kalıbı bana uygun olmadığı için iade etmeye karar verdim. Üründe benim kullanımım kaynaklı hiçbir hasar ya da deformasyon bulunmamaktadır, ürün elime nasıl geldiyse aynen o şekilde duruyor.
21.02.2026 tarihinde İstanbul İstMarina Zara mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü inceleyip herhangi bir somut gerekçe sunmadan sadece “kullanılmış alamayız” diyerek iade talebimi reddettiler. Online alışveriş kapsamında aldığım, sipariş numarası 5415*****91 olan bu ürünü ben günlük hayatta hiç kullanmadım, sadece evde deneyip geri kutusuna koydum.
Ben ürünü, online alışveriş koşulları çerçevesinde, hatasız bir şekilde sadece denemiş olmama rağmen iade etmek istiyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağazadaki bu keyfi iade reddiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Zara online mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde bir sipariş verdim; yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımdan fark edip siparişi iptal ettim. İşlem iptal olduğu için 14 günlük iade sürecinin geçerli olmadığını, tutarın kısa sürede kartıma yansıyacağını varsaydım. Sipariş numaram 5410*****71 ve ...
Zara’nın online mağazasından satın aldığım ceket, gömlek, bluz ve kazak ürünlerini geçen hafta iade etmek üzere DHL kargo ile Zara deposuna gönderdim. Ürünlerin tamamı etiketi üzerinde, kullanılmamış ve deforme olmamış haldeydi; hatta katlama izleri dahi bozulmamıştı. Sipariş numaralarım 5391*****3...
Zara’dan online olarak aldığım ürünü, yasal süre dolmadan iade etmek istedim, ancak haksız yere geri çevrildim. Ürünü 4 Ocak’ta teslim aldım ve 3 Şubat’ta, yani teslim tarihinden itibaren 1 ay dolmadan iade için mağazaya gittim. Mağazada görevli, küçük ve dikkat çekmeyecek şekilde sipariş üzerinde ...
Zara online üzerinden aldığım bir babet ayakkabı kısa süreli kullanımda açılma yaptı; bu nedenle incelemeye gönderdim. Aynı zamanda Zara online’dan aldığım bir elbiseyi hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde iade için gönderdim. Ancak hem babet için yapılan inceleme hem de elbise iadesi ka...
06.08.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından sipariş numarası 5427****920 ile 2 adet kadın bluz satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum, ancak çalıştığım için kargoya teslim etmem gecikti ve iade kodunun süresi doldu. Tekrar iade kodu alıp, 22.08.2025 tarihinde ...
Abiye 32 
Ayakkabı 780 
Babet 36 
Bluz 228 
Bot 215 
Ceket 997 
Çanta 373 Çizme 46 
Çorap 28 
Elbise 966 
Eşofman 83 Etek 125 
Gömlek 337 
Kaban 480 
Kartlık 9 
Kazak 262 
Kürk 37 
Mont 770 
Oda Kokusu 69 
Online 5.681 
Ödeme 1.669 
Pantolon 1.520 
Parfüm 608 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 197 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 93
Yorumlar