Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Zara Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

ID:34777090

Zara Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ayşenur

06 Ocak 05:07

317

26 Aralık 2025 tarihinde Zara online üzerinden 5410*****73 numaralı siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslim tarihi olarak 30 Aralık 2025’te Forum İstanbul Zara mağazasına teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ mağazaya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Forum İstanbul Zara mağazasına gidip durumu sorduğumda ise çalışanlardan yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım; sürecin hangi aşamada olduğu konusunda net bir cevap verilmedi.

Siparişimin acilen Forum İstanbul Zara mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

zara-siparisimin-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim Mağazada Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

Sedanur

Zara

03 Aralık 2025 11:47

446

27.11.2025 tarihinde Zara Forum İstanbul mağazasına teslim edilmek üzere online alışveriş üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında, bebek zıbınları ve çeşitli bebek kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5425*****58’dir. 30.11.2025 tarihinde siparişimin mağazaya teslim edildiği bilg...

zara-online-siparisim-magazada-kayboldu-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Banu sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

Banu

Zara

02 Aralık 2025 21:32

516

Zara online mağazadan cuma günü 5405*****31 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ekranında ürünümün 1 Aralık pazartesi günü teslim edileceği belirtildi ve bu hızlı teslimat için ayrıca 100 TL ek ücret talep edildi. Siparişimin bir an önce gelmesi için bu ücreti özellikle ödedim. Ancak belirtilen tes...

ekstra-ucret-odememe-ragmen-zara-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-2.jpg

ekstra-ucret-odememe-ragmen-zara-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-1.jpg

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Cem

Zara

05 Aralık 2025 12:56

315

Zara online mağazadan 30.11.2025 tarihinde verdiğim ve içinde parfümlerin bulunduğu 5447*****66 numaralı siparişim, teslimat tarihinde belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin en geç 02.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

Zara Kaban Siparişi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Harun

Zara

02 Ocak 17:35

497

Zara online mağazasından 27 Aralık tarihinde bir kaban siparişi verdim. 5410*****55 numaralı siparişim için kargo dahil 5.749 TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi olarak 29 Aralık görünüyordu. Ancak bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibini kontrol ettiğimde son durum ...

zara-kaban-siparisi-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, İletişim Yok, Mağdur Edildim

Sıla

Zara

08 Aralık 2025 11:28

340

05.12.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim siparişimin kargosu üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım ancak ne ürün ortada ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme var. Kargo durumunu öğrenmek için ...