to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo şirketiyle Zara’dan aldığım ve 255987879824 takip numaralı kıyafet siparişim, teslimat süresi olarak önce 12-13 Kasım belirtilmişti. Daha sonra teslim tarihi 17 Kasım’a ertelendi ancak bugün hâlâ teslimat yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Bursa Orhangazi Sölöz Mahallesi Ali Orhan Sokak No:15.
Konu ile ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. 1859 TL tutarındaki bu siparişimin bir an önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Bu durumun tekrarlanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile Zara’dan aldığım, takip numarası 252991171355 olan kıyafet siparişim Çankaya Bahçelievler/Ankara adresine 4 gündür teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor, WhatsApp’tan ve kendi sitelerinden defalarca iletişime geçiyorum. Her seferinde aynı cümlelerle “Ece Hanım,...
20 günden fazla bir süre önce Zara.com üzerinden 259957628012 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kayseri Kocasinan adresine Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Kolay Gelsin müşteri hizm...
Konu: sipariş teslimat gecikmesi ve iletişim eksikliği hakkında şikayet sipariş no: 54286438280. Zara uygulaması üzerinden vermiş olduğum 54286438280 numaralı siparişim, tarafınızca “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak, ürünün tahmini teslimat süresi fazlasıyla geçmiş olma...
3 Haziran'da Zara'dan online alışveriş yaptım. Zara ürünlerimi kolay gelsin kargo ile yolladı. Tatile gideceğim için bu alışverişim tatile yönelikti. Fakat yarın 15 Haziran pazar günü tatile gideceğim ve ürünlerimin teslimat adresini verdiğim adresinde bulunamayacağım. Bugün 14 Haziran 2025 cumarte...
Yorumlar