to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazadan verdiğim WBD2387091748YQ numaralı siparişimde biri uzun, diğeri bel hizasında olan iki ceket satın aldım. Sistemde 10.02.2026 tarihinde İzmir PTT Konak 35220 şubesine teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı.
Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için görüştüğümde, tarafıma “Biz teslim ettik, İzmir Konak 35220 PTT’de” bilgisi verildi fakat ne PTT şubesinden ne de başka bir kanaldan ürünlerimi teslim alabildim. Şu an ne kargomdan ne de net bir bilgi akışından haberdar değilim.
Siparişimdeki iki ceketin acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Aralık tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir ceket satın aldım ve sipariş ekranında teslimat tarihinin 5–8 Aralık olarak belirtildiğini gördüm. Sipariş numaram 5404*****27’dir. Ürün 4 Aralık’ta bir günde Kargo’ya teslim edildi ve 5 Aralık’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak gör...
27.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5404*****69 ve teslimat adresim İzmir Bornova olarak kayıtlıydı. Bu siparişten yalnızca 1 adet ürünüm 09.12.2025 tarihinde teslim edildi, kalan 2 ürünüm ise aradan 21 gün geçmiş olmasına rağmen hal...
Zara’nın online mağazasından 8 Şubat 2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5416*****37. Tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen 14 Şubat saat 21.24’te bana gelen e-postada siparişimin “müşteriye teslim...
16.10.2025 Perşembe günü Zara online mağazasından 5437*****74 numaralı siparişim bir günde Kargo firmasına teslim edildi. Siparişimde ayakkabı, çanta ve ceket olmak üzere toplam 6.770 TL tutarında ürün bulunuyor. Kargo takip numaram 235057838533. O tarihten bu yana kargo sürekli “dağıtımda” olarak...
Zara’nın online mağazasından bir adet t-shirt siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim 28.01.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 29.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadı. 30.01.2026 tarihinde de herhangi bir teslima...
Yorumlar