Zara Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

Zara online’dan sipariş ettiğim ürünler neden bu kadar geç geliyor, hatta gelmiyor mu desem daha doğru olur, 13 gün oldu hâlâ kargoya bile verilmedi. Böyle saçmalık olamaz, sanki ürün Çin’den geliyor, o bile daha hızlı geliyor.

Mont ve çanta siparişi verdim, 28.11.2025'den beri hiçbir hareket yok. 2.500 TL para ödedim, üstüne bir de müşteri hizmetleriyle görüştüm ama dönüş yapan da yok. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakları yok.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi durumda da ücretimin iadesini istiyorum.