to read complaints and reviews, or file yours.Zara siparişim kargo şirketinin dağıtım alanı dışında kaldığımız için teslim edilmedi. Bu iadeyi kargo şirketinin takip sisteminden görüyorum fakat Zara’nın siparişlerim alanında iade hakkında bir bilgi ve iade ödemeye dair bir gelişme göremiyorum. Bu probleme dair nereye ulaşacağımı da anlamadım. Müşteri hizmetleri nerede bu markanın?
Nisan ayında Zara'dan teslimat noktasına ulaşmak üzere ürün sipariş ettim. Ürün, teslimat noktasına ulaşmadan iade olara...k sistemde göründü. Kargo şirketi ile iletişime geçtim ve pakette sorun olduğunu, bu yüzden iade edileceğini iletti. Ürün Zara'ya ulaştırılmasına rağmen henüz ücret iadesi gerçekle
Zara'dan aldığım siparişlerimin kargosu gelmedi, kaybolduğu yönünde mesaj aldım. İade talebinde bulundum fakat hâlâ mail...ime herhangi bir bildirim gelmedi ve mağdur edildim. Ben arayana kadar kimse bana bilgi vermedi. Müşteri hizmetleri, kaybolan ürünün depoya iade edildiğini söylüyor ancak hâlâ para
Web sitesinden verdiğim sipariş tarafıma ulaşmadan iade durumuna düştü Zara'nın anlaşmış olduğu kargo firması ürünü uzun... süredir hareketsiz bir şekilde iade durumunda beklemede gözüküyor. Zara'ya bu durumu ilettiğim de tarafımıza ulaşması gerekiyor diyor. Kargo firması ürünü ne bana ne mağazaya tesl
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Zara markasına 2 tane iade kargosu gönderdim. Kargo firması, başka bir firmaya göndereceğim kargomu d...a Zara'ya göndermiş. Kısacası, Zara'ya gelen kargomun ücreti bana iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile birçok kez görüştüm, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Markadan şikayetçiyim
