Zara Parfüm Kokusu Yok

Zara'nın geldiği acınası durum 11 Ağustos 2025 tarihinde Zara.com üzerinden sipariş ettiğim parfümün kapağı hatalı geldi ve ürünün tamamı dökülmüş durumdaydı. Sipariş numaram: 5429*****96. Konuyla ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü geri göndermem halinde yeniden gönder...

09/10/2024 18:20 tarihinde Zara'dan parfüm aldım. Beğendiğim parfümün hemen arkasında olan kapalı kutulu parfümü alıp kasaya gittim ve parfümü aldım. Dışarı çıkıp parfümü kontrol ettiğimde beğendiğim parfümün hemen arkasına konulan kapalı kutu parfümün başka bir parfüm olduğunu gördüm. Geri dönüp ol...

Zara online sipariş 5357*****31 sipariş kodu ile sipariş verdiğim Red Edition marka erkek parfümün kalıcılıkla alakası yok. 10 dakika bile kalmıyor. Resmen su sıkıyorum sanki. Ürünü bedavaya almadık 960 TL'lik ürün. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden kozmetik ürünlerinde ambalaj açıldıktan s...

Sipariş ettiğim iki parfüm daha bugün elime ulaştı iş çıkışı alıp baktım hiçbir sorun yoktu. Çantama atıp dolaba kaldırdıktan bir süre sonra parfümün tamamen döküldüğünü görmek beni şok etti. Kapak tıpasına sıkışmış ve tüm ürün heba olmuş haldeydi. Daha yeni alınmış bir ürünün bu şekilde mağdur etme...

Zara'nın online mağazasından biri kadın, biri erkek olmak üzere iki farklı parfüm (sipariş numaraları: 5394*****55 ve 5438***8604) satın aldım. Ürünleri 18 Ekim ve 25 Ekim tarihlerinde teslim aldım. Parfümleri ilk kullandığım andan itibaren, kokularının 5 dakika bile kalıcı olmadığını fark ettim. Ko...