Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Bot
Zara Online Siparişim Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:31031120

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Orhan

Zara

18 Aralık 2024 16:16

700

Zara online üzerinden yaklaşık 1 ay önce sipariş geçtim. Siparişim elime ulaşmadı. Bir günde kargo firması diye kargo yapıldığını görüyorum ancak ne Zara ne de bir günde kargo firmalarının müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca Zara müşteri hizmetleri online görüşme diye bir bot uygulaması yapmış derdinizi anlatamıyorsunuz.

Ürünlerimin ivedilikle bana ulaşmasını istiyorum.

Orhan

18 Aralık 2024 16:31

Kargo firmasının adresinde böyle bir firma yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Kimseye Ulaşamıyorum

Dinçer

Zara

03 Temmuz 2025 15:49

347

Zara'dan sipariş verdiğim ürün, bir günde kargo firması tarafından dağıtıma çıktığı günden itibaren beş gündür teslim edilemedi. Kimseye ulaşamıyorum. Kargo firması telefonları açmıyor. Zara müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aldığım ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bununla ilgili s...

Zara Online Alışverişte Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Zorlukları

Aleyna

Zara

05 Ocak 2024 23:32

1.013

Zara online uygulama alışverişinde kargo teslimatının verilen sözde durmadığı gibi markanın hiçbir çözüm üretmemesi çok can sıkıcı bir durum. Çalıştıkları kargo firması sözde gelip beni bulamıyor ve ürünümü söz verilen tarihte teslim etmiyor. Bunun yanında Zara canlı destek bölümünde 2 kişiyle görüş...

1 Destek

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Kargo Sorunu

Alper

Zara

01 Aralık 2023 12:20

305

Zara firmasından satın aldığım ürün, kargo firması tarafından dağıtıma 11 gündür çıkarılmamaktadır. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır. Zara ile iletişim kurmak sadece canlı destek üzerinden yapılabiliyor; ancak sorunum çözülmediği gibi 'sizinle iletişime geçeceğiz' denilerek herhangi ...

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunu

Berkay

Zara

26 Ekim 2024 11:27

376

Zara online'dan almış olduğum ürünler teslim edildi deniyor fakat adresime ne bir ürün geldi ne de teslim alındı. Bir günde kargo firmasını arıyorum, bize Zara'dan sizin adınıza kargo verilmediği söyleniyor. Zara ile ilgili muhatap bulamıyoruz. Sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum.

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Sipariş Teslimat Sorunu

Gamze

Zara

14 Aralık 2023 15:46

566

Zara online'dan aldığım siparişim 28 Kasım tarihinden beri kargoist firmasında görünüyor. Birkaç kez sipariş teslim tarihini ertelediler, fakat en son sipariş teslim tarihi 11 Aralık görünüyordu. Bugün 14 Aralık oldu, ne Zara ne de Kargoist firması mağduriyetimi gidermedi. Zaten Kargoiste ulaşmak im...

1 Yorum