Zara Online Mağazasında Güvenlik Açığı

Gökhan · 2025-02-05T18:45:51+03:00

05.02.2025 tarihinde Zara online mağazasından benim kredi kartı bilgilerim kullanılarak alışveriş yapılmış. Bu alışveriş benim bilgim haricinde olmuştur. Bu konuda Zara'dan şikayetçiyim. Nasıl üçüncü şahıslar bu şekilde güvenlik işlemlerinden geçmeden alışveriş yapabiliyor? Gerekli mercilere şikayette bulunacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gökhan

Zara

5 Şubat 2025 18:45445

Gökhan

8 Şubat 2025 01:42

Zara yetkililerle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm odaklı bir opsiyon olmadılar

Benzer Şikayetler

Zara Başkası Tarafından Adıma Yapılmış Alışveriş

Ugur

Zara

29 Aralık 2023 00:001.158

26.12.2023 tarihinde şahsım dışında başkası tarafından kredi kart bilgilerimi ele geçiren kişi tarafından Zara firmasınd...an 13.090.00 TL lik alışveriş yapılmıştır. Aynı gün içinde durumu bankam ve müşteri hizmetleriyle paylaştım ve kartımı kapattım. Zara firmasıyla online olarak yazıştım. Alışverişin...

Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı Ve Zara'nın İptal Süreci

Kamer

Zara

7 Şubat 2025 15:072.094

05.02.2025 tarihi saat 19:36'da Garanti BBVA kredi kartımdan zara.com adresi üzerinden bilgim dahilinde olmadan 19.549,0...0 TL'lik alışveriş yapıldı. 1 dakika sonrasında güvenlik önlemi alıp kartımı iptal ettirdim. Daha öncesinde hiçbir şekilde zara.com adresinden bir alışveriş yapmamama rağmen herha...

Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı Ve Zara'nın İptal Süreci

1 Destek2 Yorum

Bilgim Dışında Zara Üzerinden Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

Ahmet

Zara

23 Temmuz 2025 09:12827

Zara ile hiçbir alışverişim olmamasına rağmen, 20 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 13.940 TL tutarın...da bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu durumdan yalnızca bankamdan gelen harcama bildirimiyle haberdar oldum; Zara’dan herhangi bir satın alma onayı, fatura veya bilgilendirici ...

1 Destek

Zara'dan Bilgim Dışında Yapılan Alışverişte Mağduriyet

Ebru

Zara

17 Temmuz 2025 19:09765

11.07.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında Zara dan alışveriş yapılmış. Aynı gün Müşteri Hizmetleri ne ulaştım ...ve siparişi iptal etmelerini söyledim. Dosya açıldı ama iptal etmedikleri gibi teslimat yapmışlar. Hiçbir çözüm sunulmadı ve beni bu şekilde mağdur ettiler. Adres belli kişi belli ...

1 Yorum

Zara İnternet Sitesinde İzinsiz Sipariş Sorunu

Önder

Zara

16 Nisan 2025 11:40208

15nisan tarihinde kullanmadığım kredi kartından bir çok sanal alışveriş sitelerinden bilgim dışında olmadan alışveriş ya...pılmaya çalışılmış. Zara internet sitesinden banka onay SMS gelmeden 3000 TL siparişe onay verilmiş. Diğer sitelerden ise onay SMS i verilmediği için alışveriş yapılmamış. Zara İnt...