Zara Nişantaşı'nda Ürün Bulamama Ve İlgisizlik Sorunu

Görselini belirttiğim ürün Zara Nişantaşı şubesinde sayılı adette var gözüküyor. Şubeye gittiğinizde ise 'Nerede bilmiyorum. Kendiniz bulabilirsiniz.' deniliyor. İkinci bir kişiye sorduğunuzda 'O stok hatasıdır.' tarzında bir geri dönüş oluyor. Kimse ürünün nerede olduğuna bakmak istemiyor. Mağazaya baktığımda göremiyorum. Bu ürün stokta var gözükmesine rağmen ellerindeki iPod'lara girip kimse bakmıyor. Daha önce bir ürünün nerede olduğuna baktırmak istediğimde başka mağaza, ellerindeki cihazlarla kodu girdikten sonra iPod'ları aracılığıyla yakınlık mesafesine göre bakabildi. Böyle bir özellik varken asla kullanmıyorlar. Stok hatasıysa bu şimdiye kadar düşülmüş olması gerekiyordu. Bence indirimde olduğu için bir çalışan kendine ayırdı ve müşteriye satışa bilerek çıkartmıyor ve hepsi de birbirine söylemiş bunu, kimse yerini bulmuyor. Kendim bu modeli aldım ve üzerindeki renk kullanıcı hatasından ötürü açıldı. Daha 15 gün olmadı. Ben de kendi hatamdan dolayı tekrar almaya çalışıyorum. Asla kimse yardımcı olmuyor.