to read complaints and reviews, or file yours.
Zara’dan birkaç yıl önce Forum İstanbul mağazasından 06985451800031 kodlu bir mont aldım. Montu yılda ortalama üç ay kullanıyorum. Montun ön kapama kısmındaki cırt bantlar, fermuar kapalı değilken pantolon ve eşofmanlarımın bel ve üst kısımlarına sürekli sürtünerek ciddi şekilde tahriş etti ve birçok alt giyim ürünüm bu nedenle zarar gördü.
Sorun bununla da sınırlı kalmadı; montu en son araca bırakırken tavan döşemesine takıldı ve döşemeye de zarar verdi. Açıkçası artık bu durum can sıkıcı bir boyuta geldiği için ve o anki kızgınlığımla bu şikayeti yazma gereği duydum. Zaten mağdur oldum, ancak asıl isteğim bu sorunun dikkate alınması, aynı tasarıma sahip ürünlerde gerekli düzeltmelerin yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur olmamasının sağlanmasıdır.
Ürünün tasarımındaki bu cırt bant kullanımının gözden geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka müşteriler tarafından yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
