to read complaints and reviews, or file yours.Zara Montumun Elyafları Dökülüyor: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Zara'dan 28 Mart 2023 tarihinde online aldığım montun durumu resimlerde görüldüğü gibidir. Mart ayında 2024 yılında kullanmak için aldığım ve bu sene birkaç kez giydiğim montun her yerinden içindeki elyaflar çıktı. Zara markasına güvendiğim ve uzun yıllar giyeceğimi düşündüğüm mont beni hayal kırıklığına uğrattı. O kadar para ödediğim montun durumu bu tür markalara güvenmemiz demek hataymış. Markası bile bilinmeyen montumu bile uzun yıllar kullandım ne demek bu paramla rezil oldum. Açıkçası bizler hep bu ürünlerin tırnak içinde sayılı markaların ürünleri neden mağdur edip sağlam ürün Çıkmadıklarıdır. Tüketici memnuniyeti budur.
Sayın Zara yetkilileri size sesleniyorum faturada da görüleceği üzere en kısa sürede (bana iade kodu verilirse montu tarafınıza göndereceğim ama müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız maalesef) para iademin tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, bu konuda herhangi bir dönüş alabildiniz mi? Bende aynı problemi yaşıyorum. Montun nokta nokta elyafı dışarı çıkıyor, bu nasıl mümkün oluyor aklım almıyor açıkçası.