Zara Mağazasında Kabin Sonrası Personel Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Mersin Forum AVM'deki Zara mağazasında alışverişe gittim mağazanın ürünlerini denemek için kabinlere gittim işim bittikten sonra askıları ve kıyafetleri personele uzattığımda " Kıyafetleri askılara asıp bize vermelisiniz. İsterseniz yardımcı olayım." dedi, ancak böyle bir durum söz konusu bile olamaz. Bize kendi işlerini yaptırmaya çalıştı bu kaba davranıştan sonra Zara'ya girmeyi düşünmüyorum.












