Zara Mağazasında 690 TL İade Yansıtılmadı
İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’deki Zara mağazasından 5 Ocak tarihinde bir ürün satın aldım. Bu ürünü 8 Ocak’ta mağazaya geri götürerek iade ettim ve kasada işlem yapılırken tarafıma fiş ve iade formu verildi. İade formunda 08.01.2026 tarihli, 690 TL tutarında iade işlemi görünüyor ve ödememin bir hafta içinde kartıma yansıyacağı söylendi.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 690 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartı hesabıma geçmedi. Ne SMS ile ne de ekstreme yansıyan herhangi bir iade hareketi bulunmuyor.
Bu nedenle, 08.01.2026 tarihli 690 TL’lik iade tutarımın ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.















