Zara İndirimli Ürün Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi

Zara'dan 25 Haziran günü indirimle parfüm siparişi oluşturdum. 2 Temmuz'da mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu. Bunun yerine ürünümün iptal olduğuna dair mesaj geldi. Geri dönüş olarak bana stokta kalmadığı bahanesi üretildi. Stokta olmayan ürünü nasıl satabiliyorlar anlamıyorum. Bir hafta boyun...

Zara kafasına göre sipariş iptali yapıyor. İndirimdeyken uygulamadan aldığım ürünler yaklaşık 2 hafta sonra kargoya verileceği söyleniyor yoğunluktan dolayı. Ona bir lafım yok ancak kargoya verileceği zaman tam iptal ediliyor ve doğru düzgün bir açıklama da yapılmıyor. Stokta olmama durumu da yok çü...

Zara'dan parfüm satın almıştım ama indirim dönemi yaklaştığı için iptal ettim. Sonra indirime girmeyince tekrar satın aldım. Ama ilk iptal ettiğim parfümün ücreti hesabıma 2 gündür yatmadı. Hala bekliyorum ama bu kadar uzamazdı normalde diğer markalarda ücret iadesi. Lütfen ücret iademi yapın.

Zara indirimden almış olduğum ürünümü kendiliğinden iptal etti. Birkaç gün sonra ve ben kontrol etmesem iptal edildiğinden haberim olmayacaktı. Bilgilendirme bile yapılmadı tarafıma. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Tekrardan satın alamadım. Haber vermediğiniz için ve ürün şu an stokta yok. Hatanızı telafi...

Sürekli siparişlerim iptal ediliyor, haber verilmeden. Zara'dan sürekli alışveriş yapıyorum, birkaç gün geçiyor. Sipariş durumuna bakıyorum, bütün siparişler ayrı ayrı iptal edilmiş. Zara'ya yazıp sorunca, tedarik edilemediği için, stok olmadığı için iptal ettik diyorlar. Ya 1-2 ürün değil, belki 15...