to read complaints and reviews, or file yours.
Zara 'kurumsal firması ' iade ürünlerimin teslim fişi olmasına rağmen ürünlerim depoya ulaşmadığını belirterek iademi onaylamıyor. Resmen parama kondular. Tutanak verin diyorum ürünlerin çıkmadığına dair tutanakta vermiyor yardımcı olamayacağız diyerek kestirip atıyorlar. Teslim edilen iade ürünlerim 4370 TL tutarında iademi yapmıyorlar
Merhabalar Zara'dan aldığım bir ürünü iade hakkım olmasına rağmen ürünü iadeye gönderdim 1 ay geçmesine rağmen iademi ya...pmıyorlar ve yazmama rağmen. (Talebinizin en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına ilgili ekiplerimiz ile paylaşıldığını belirtmek isteriz.) diye cevap verip duruyorlar. Tekrar y
Zara'ya iade ettiğim ürünün iade parasını yatırmadılar. Ürün depoda bulunamadı dediler ve iade parasını yatırmayacakları...nı söylediler. Gönderdiğim ürün depoda bulunamadıysa ben neden mağdur ediliyorum ben ürünü gönderdim sonuçta. Ürünün para iadesini talep ettiğimde yardımcı olamayacaklarını söylüyo
Zara'ya iade için gönderdiğim ürünlerin depoya teslimi yapılmadığı halde, ürünler elimize ulaşmadı diyerek iademi gerçek...leştirmedi. 2270 TL tutarında iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri de 'Ürünler yok, yapılacak bir şey yok' diyerek kestirip attı. Kargo takip numarası ile ürünlerin depoya ulaştığı
Zara'ya yaptığım iadenin hepsi geri ödenmedi. Geri ödenecek toplam tutar 11680 TL olarak onaylıyorlar. Fakat yaptıkları ...geri ödeme 9990TL. Geçen hafta müşteri hizmetlerine yazdım, siparişiniz depomuza ulaşmış kalite kontrolü sağlandığı da iade işlemi sağlanacak yazıyor. Aynı paketten çıkan ürünleri
Zara.com'dan aldığım ürünleri iade için depolarına yolladım. İadem 15.11.2024 tarihinde depoya ulaştı. Sipariş no: 5338*...****37 ve 5346*****75, iade no: 5132***86. Kutudaki ürünlerin birçoğunun iade ücreti yatırılırken, 3991/111 ve 2142/102 referans numaralı ürünlerimin iadesi tarafıma geri yatırılma
