to read complaints and reviews, or file yours.Zara dan 1 temmuzda kaban aldım. Sipariş numaram 5381*****43. İade ettim iade ücreti 1450 olması gerekirken 69 TL yattı canlı destek ile görüştüm karışıklık olduğunu ıban göndermem gerektiğini söylediler. Iban ı gönderdim yine yatırmadılar. Ulaşabileceğim bir no yok herkes farklı şey söylüyor. Zara dan şikayetçiyim
Şikayetim çözüldü.
Merhaba. Birebir aynı sorunu yaşıyorum. Sizin sorununuz nasıl çözüldü ekstra olarak bir yerden destek aldınız mi?
9 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazasından aldığım kadın giyim ürünlerini iade ettim. Sipariş numaram: 5431*****76.... Ürünlerimi iade etmeme rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 6.760 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde bana herhangi bir iade maili gönderilmedi. Müşt
Zara'dan kaban almıştım yaklaşık bir ay önce. Hesabımdan para çekildi. Kaban geldi. İade ettim ve param geri ödenmedi. 5...300*****75 sipariş numaralı ürün. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmamam rağmen tamam size geri dönüş yapacağız diyor ve hala alamadım. Para çekilmemiş diyor para çekilmedi ise ür
5381*****43 numaralı Zara siparişimi iade olarak kargoyla göndermiş olmama rağmen üzerinden bir ay geçti. Kargo takip nu...marası ile kontrol ettiğimde ürünün iade alındığı yazıyor, fakat Zara bana ürünün ulaşmadığını ve iade ücretinin yatırılmayacağını söylüyor. 2150 TL paramı yatırmıyorlar, bir aydır
İade süresi içinde mi gerçekleşti yani 14 gün içinde mi yoksa geçmiş miydi süre