to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Zara'dan 02.07.2025 tarihinde aldığım ürünü iade etmek istediğimde, mağazada yetkili kişi 'Ürün ter kokuyor, alamayız.' şeklinde bir yanıt verdi. Oysa ürünü sadece iki gün önce almıştım ve üründe kesinlikle ter kokusu yoktu. Ürünü aldığımda üzerinde lekeler vardı, çalıştığım için hemen götüremedim. Ancak iade talebimi reddetmek için ter koktuğu bahanesini öne sürdüler. Gerekli tüm mercilere, CİMER'e ve her yere şikayet edeceğim; bu ayıbınızı temizleyene kadar mücadeleye devam edeceğim.
10 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Forum Zara şubesinden aldığım normal gömleği, fişimle birlikte ve etiketi dahi çıkarılmamış şekilde iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü sadece 2 gün sonra geri götürmeme rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve gerekçe olarak ürünün koktuğunu söylediler. Ürünü hi...
Zara'dan bir ceket satın aldım ancak iki gün sonra iade etmek istedim. Zorlu Center'daki Zara mağazasına gittim; üründe herhangi bir koku olmamasına rağmen görevli kişi ceketin koktuğunu ve iade edilemeyeceğini söyledi ve oldukça saygısızca davrandı. Daha sonra mağaza yöneticisi ile görüştüm; o da a...
Zara'dan bir ürün aldım. Ürün kokuyor. Yıkadım kokusu geçmedi. İade etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Talebi değerlendirmeye aldık dedi. Sonrada ürün iadesi ya da değişimi yapamıyoruz dediler. Ürün kumaşından dolayı kokuyor ve giyemiyorum. Ürün iadesini talep ediyorum.
Zara'nın online sitesinden bir ceket aldım ürünün iç kısmı tüylü bir ürün. Alırken tüyleneceğini bilmiyordum. Ceketi denedim. Açık renkte denediğim için tüylendiğini fark etmemiştim ertesi gün ceketi giymek için etiketini çıkarttım. Koyu renkli bir kıyafetle denedim daha sonrasında ceketin çok fazla...
30.08.2024 tarihinde Antalya Zara Terracity mağazasından beyaz bir elbise aldım. Eve geldiğimde elbisenin lekeli olduğunu fark ettim. 01.09.2024 tarihinde Antalya Zara Migros mağazasına götürüp iade etmek istedim. Kasada çalışan üst yetkiliden onay alacağını söyledi. Adının sonra dan A******* olduğu...
Abiye 31 
Ayakkabı 761 
Babet 31 
Bluz 204 
Bot 203 
Ceket 889 
Çanta 337 Çizme 39 
Çorap 30 
Elbise 904 
Eşofman 73 Etek 106 
Gömlek 327 
Kaban 442 
Kartlık 9 
Kazak 203 
Kürk 23 
Mont 764 
Oda Kokusu 76 
Online 4.913 
Ödeme 1.610 
Pantolon 1.413 
Parfüm 549 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 151 
Şort 73 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 192 
Trençkot 78 Tulum 64 
Yelek 91
Yorumlar