to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev interneti için yaklaşık 5 aydır Jetnet kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce modemimde kırmızı ışık yanarak internet bağlantım kendiliğinden kesilmeye başladı. Bağlantı yok uyarısı alıyorum ve o anlarda internete hiç giremiyorum. Bu sorun ara ara düzeliyor gibi olsa da kısa süre sonra tekrar aynı şekilde kopuyor.
Şirketten bir kere teknik ekip geldi, modeme baktılar ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Bu işlem için tamir ücreti de aldılar. Ancak ertesi gün yine aynı arıza devam etti, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Ödediğim ücretlere ve ek olarak alınan tamir parasına rağmen hâlâ aynı sorunu yaşamaktayım. İnternetimin sürekli kopma ve kırmızı ışık yanması sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa tekrar ücretsiz teknik servis yönlendirilmesini ve boşa ödediğim tamir ücretinin iadesini talep ediyorum.
1,5 aydır internetimde kopma sorunu yaşıyorum. Devamlı kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantım kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ilkinde reset attırdılar düzeldi dediler, düzelmedi. Tekrar aradım uzaktan işlem yaptık sorun çözüldü dediler, çözülmedi. Tekrar aradım geldiler, apartmanın orada...
Şok Net internet hizmeti kullanıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, modemde kırmızı ikaz ışığı yandığını ve tüm kontrolleri yaptığımı belirttim. Görüşmemde, müşteri temsilcisi kontroller yaptığını söyleyip hiçbir bağlantı problemi olmadığını, sorunun kesinl...
Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ve artık katlanılmaz hale gelen bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli gidip geliyor, modem üzerindeki internet ışığı sönüyor, tekrar geldiğinde ise kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bugün sadece...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom limitsiz ev internetimde düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her iki haftada bir, modemimin tüm ışıkları kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu durum defalarca meydana geldi. Teknik servisi eve çağırdım, gelip modemi resetlediler fakat s...
TTNET internetinde sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli internetimi kesip duruyorlar. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ama ne hikmetse tam bağlanırken modemde internet ışığı yokken kırmızı yanmaya başlıyor. Size her ay düzenli ücret ödüyorum internetimin derhal düzeltilmesini istiyorum
Yorumlar