Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Süreci Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Zara İade Süreci Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
profile
Müjdat
02 Aralık 2024 12:32
913

Aras Kargo 4096426897755 iade takip kodu ile gönderdiğim 5145**970 numaralı iadem Zara deposuna 26.11.2024 tarihinde teslim edildi ama teslim tarihinin üzerinden 72 saat geçmesine rağmen iade süreci işleme alınmadı. Müşteri temsilcisi ile yazışmalarda sürekli oyalama yönünde cevaplar alıyorum. Kurumsal bir firmadan böyle bir durum yaşamak son derece üzücü oldu. Artık Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlkay
İlkay

Tüketici Hakem Heyeti'ne bizzat mı başvuru yaptınız yoksa e-devlet üzerinden falan mı

Müjdat
Müjdat
Şikayet Sahibi

E devlet üzerinden başvuru yaptım

İlkay
İlkay

Durumunuzda bir değişiklik oldu mu benzer bir durum ben de yaşıyorum nereye şikayet edebiliriz bilginiz var mı

Müjdat
Müjdat
Şikayet Sahibi

14 günlük süreyi beklediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum son olarak iade yapıldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
11 Kasım 2024 14:00
931
Zara İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Zara İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Sinem
05 Eylül 2023 18:26
827
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mevlüt
11 Ekim 2023 22:24
1.154
Zara Kaybettiği Kargoyu Müşteriye Yıkmaya Çalışıyor
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri