Zara İade Kodunda Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

Zara'dan 2 ürün aldım. Kargoya götürmeme rağmen kargoda elektrik kesintisinden dolayı bir sonraki gün işleme aldıklarında iade kodu hata verdi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim onda da yeni kod vermediler. Beni mağdur ettiler. Benden kaynaklı bir durum olmamasına rağmen yeni bir kod verilmedi. Ürünleri denemedim bile. Etiketleri hala üstünde. Bir an önce sorunumun çözülmesini yeni iade kodumun gelmesini istiyorum.