Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Edilen Ürünün Ücretini Teslimata Rağmen Geri Ödemiyor

Mehmet
28 Kasım 11:38
275

Zara firmasından almış olduğumuz ürün bedenin küçük olmasından dolayı iade edildi. 10.11.2025 tarihinde MNG Kargo (DHL) ürün gönderimi sağlanmıştır. Ürün 11.11.2025 tarihinde Zara firmasına C**** S****** isimli personele teslimi sağlanmıştır. Ürün iade edilmesine rağmen teslim edilmedi diye ürün ile ilgili ücret iadesi edilmedi. Firmayla görüştüğümüzde ürünün ellerine ulaşmadığını iddaa etmektedirler. Kargo firmasından ürünün iade edildiğinin ve edildiğine dair görsellerin de bulunmasına rağmen Zara hiçbir şekilde ürün iadesi için yardımcı olamamaktadır.
Konuyla ilgili sadece yazılı yolu tercih eden firmadan dönüş alamamaktayım. Ücret iadesi için yardımlarınızı rica ederim
Sipariş No: 5397*****39
İade Kargo Takip No: 193626648368

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Utku
30 Kasım 2023 12:57
239
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kusurlu Ürünlere İade Reddi: Müşteri Mağduriyeti

Murat
20 Kasım 12:06
821
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

Seda
08 Eylül 14:02
440

Cihan
15 Şubat 19:38
3.850
Yanlış Ürün İadesi Ve Eksik Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ürün İadesi Ve Eksik Ücret İadesi Sorunu
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onur
30 Kasım 2023 09:51
339
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri