Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Zara Hesap Engelleme (hesabınız Engellenmiştir ) Bu Nedir;?

ID:29864144

Zara Hesap Engelleme (hesabınız Engellenmiştir ) Bu Nedir;?

Gülcan

27 Ağustos 2024 13:49

821

Zara hesabımı engelledi... Hesabımdan bir anda çıkış oldu. Tekrar girmek istediğimde giriş yapamadım. 'Hesabınız engellenmiştir' yazısı çıkıyor. Neden engellendi, ne oldu bilmiyorum. O kadar siparişim var, ne iade yapabiliyorum ne faturalanmaya ulaşabiliyorum. Canlı desteğe yazıyorum, hiç bilgisi yok, saçma sapan cevaplar veriyor. Hesabım engellenmiş, neden diyorum, şifrenizi sıfırlayın diyor. Şifrem var, yeni hesap açtım, aldığım iptal oluyor. O da aynı şekilde hemen engellendi. Neden engelleniyor? Bana nedeni söyleyin... İade yaptım, paralarım yatmadı. Soruyorum, direkt ürün yok deniyor. Gönderdim, aynı paketteki biri yatıp diğeri nasıl olmuyor? Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bana bilir cevap versin artık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekaterina sonuçtan hiç memnun değil

Zara Sipariş Göndermiyor, İptal Etmiyor, Para İade Yapılmıyor

Ekaterina

Zara

06 Temmuz 2024 15:52

647

Zara siparişim 25 Haziran'dan beri 'Sipariş işleniyor' durumunda. 1 Temmuz teslimat tarihi olarak görünüyordu. Şimdi tahmini teslimat tarihi 9 Temmuz olmasına rağmen hazırlanmaya başlamadı bile. Canlı desteğe bağlanıp bir şeyler yazdığımda sürekli beni oyalıyorlar. Ayrıca ne sorarsam sorayım, ''Tale...

Zara Sipariş Göndermiyor, İptal Etmiyor, Para İade Yapılmıyor

1 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Zara İadesi Yapılan Ürünlerin Parasını Yatırmıyor!

Elif

Zara

18 Eylül 2024 14:45

431

Zara iade ücretimi yatırmıyor Ben bu kadar kötü bir canlı destek ekip görmedim. Bir de Zara diyoruz. Hiç yakıştıramadım. Numaralı 53338890705 siparişimde iade gönderdim ve kabul edilen tutar 870 TL. Yatırılan 190 TL ve eksik iade var diye yazdığımda ikinci kez yatırdıkları tutarda 190 TL. Bunu yakla...

Zara İadesi Yapılan Ürünlerin Parasını Yatırmıyor!

1 Destek

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Zara - Online Siparişlerimi İptal Ediyor. Alışveriş Yapamıyorum

Çağla

Zara

25 Eylül 2024 15:16

938

Zara yaptığım tüm alışveriş / siparişlerimi iptal ediyor, göndermiyor. Müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor. Telefonları sürekli kapalı. Bu nasıl bir mağazacılık sistemi anlayamıyorum. Yaptığım 10 yakın sipariş talebim yarım saat içinde firma tarafından iptal ediliyor. Müşteri hizmetleri hesabımdan hi...

2 Yorum

Zara Online İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Elif

Zara

15 Aralık 2024 19:57

1.687

Zara online dan aldığım ürünlerimin birini 4 aralıkta birini 9 aralıkta mağazaya iade ettim. Müşteri hizmetleri kıvırıp duruyor. Hepsi farklı bir şey yazıyor. Zaten müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde bile otomatik mesajlar atıp delirtiyorlar. Telefonla ulaşma da yok. Mağazaya gittim mağazanı...

1 Destek

Zara'da İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor

İrem

Zara

26 Ocak 2025 00:04

1.102

Zara'dan verdiğim siparişi sipariş yola çıkmadan önce iptal ettim 3 gün oldu hala para iademi yapmıyorlar. Normalde kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde iptal sonrası otomatik iade gerçekleşiyordu, bu kez banka kartımla yaptım ve iade gerçekleşmedi. İademin gerçekleşmesi için defalarca müşteri h...

1 Yorum