Zara Trençkot ücret iadesi

Zara online mağazadan 10 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 5442*****24 numaralı siparişimde, uzun mumlu görünümlü kahverengi trençkot sipariş etmeme rağmen tarafıma trençkot yerine etek gönderildi. 13 Kasım’da yanlış ürün elime ulaştı, 14 Kasım’da da hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim. ...

Zara’dan 13 ve 19 Eylül tarihlerinde yaptığım online alışverişlerde aldığım trençkot, ceket ve üst gibi birkaç farklı ürünü, 28 Eylül’de tek kutu ve 6567616775 iade kodu ile, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade olarak gönderdim. Buna rağmen iademin sözde reddedildiği bilgisi verildi. Ü...

19 Eylül tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5434****460. Siparişim Aydın/Didim adresine teslim edildi. Ancak gönderilen paketten yalnızca 3 ürün çıktı ve “Kruvaze Kısa Trençkot” isimli ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Zara müşt...

29 haziranda sipariş verdiğim 5332*****69 numaralı 8 parça üründen üçü bir hafta içinde yollandı hiçbir sorun yok. Geriside gelir diye bekliyorum. 24 temmuzda e postadan bir mesajla 5 parça ürünümün gönderilmeyeceğini ücret iadesi yapılacağı söylendi. Online sayfada iptal edilen 2 ürün gözüküyor. Ya...

Zara dan bir buçuk ay önce iki ürün aldım. İndirimden de almadım yani gayet pahalı aldım. Ve gelmediler. Bir bilgilendirmeyi geçtim daha düne kadar ürün gelmiyor diye yardım aldığım gelecektir en kısa sürede ( bir ay olmuştu) dediler. Ve bugün kargo kayıp gösteriyor ücretinizi iade edeceğiz diyorlar...