Zara teslim

25 Şubat’ta Zara’nın online mağazasından 3 adet giyim ürünü satın aldım. Siparişim için tahmini teslim tarihi 3 kez deği...şti, en son 3 Mart olarak görünüyordu; ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte sadece mesaj yolu ile müşteri temsilcisine ulaşabildim ...

Zara uygulaması üzerinden 5418*****25 numaralı siparişimde teslimat seçeneği olarak sistemde sunulan kargomat teslimatın...ı seçtim. Kargo sürecinde cargox tarafından aranarak kargomata teslimat yapılamayacağı söylendi ve ev adresim talep edildi. Ben de ev adresimi ve kapı şifremi paylaşarak paketin ka...

Zara mobil uygulaması üzerinden 5418*****67 numaralı siparişi verdim. Siparişimin hemen gelmesi için 208 TL daha fazla k...argo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim iki ayrı teslimat şeklinde oluşturuldu. İlk teslimat elime ulaştı ancak ikinci teslimat için sistemde 16 Mart teslim tarihi görünüyor. Ba...

3 Mart tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden, toplam 10.330 TL... tutarında, çocuk kıyafetleri, spor ayakkabı ve zw Collection trençkotun da...

Ocak ayında Zara online mağazadan 42 (32) beden erkek kumaş pantolon satın aldım ancak tarafıma 44 beden ürün gönderildi.... Pantolon üzerimde oldukça bol durduğu için hiç kullanmadan birkaç gün içinde kargo ile iade ettim. Ürün 31 Ocak’ta teslim alınmış görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “yolda” ve “te...

Zara’dan online olarak satın aldığım 5418*****57 numaralı siparişime ait ceketi 4 Mart tarihinde DHL ile iade ettim. Sis...tem üzerinde ürünün “teslim alındı” olarak göründüğünü görüyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.990 TL tutarındaki ücret iadesi banka hesabıma hala yatırılmadı. Müşteri...

Zara online mağazadan bir pantolon sipariş ettim ve ürün 19 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Pantolonu ilk yıkama...dan sonra bacak arasında belirgin bir tüylenme oluştu. Kısa sürede ve sadece ilk yıkamada bu şekilde bozulması, ödediğim ücreti ve markanın kalitesini düşündüğümde beni oldukça hay...

16 Ocak’ta Zara uygulaması üzerinden uzun kollu bir t-shirt siparişi verdim; ancak tarafıma kısa kollu t-shirt gönderild...i. Bunun üzerine ürünü 6 Şubat’ta iade ettim ve kargo takibinde ürünün Zara’ya teslim edildiği görülüyor. Sipariş numaram 240fndhezt34, ödemeyi kredi kartı ile 590 TL olarak yaptı...

5 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından gri çan paça pantolon ve gri fermuarlı ceket olmak üzere iki ürün sat...ın aldım. Aynı gün 471196093891 numaralı kargomun teslim edildiğine dair kargo şirketiniz tarafından SMS aldım; ancak İstanbul Avcılar adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, k...

Zara online uygulama üzerinden kız çocuk pembe kalpli cepli pantolon siparişi verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ...ancak ürünün yırtık olduğunu gördüm. Kontrol edilmeden bu şekilde gönderilmesi hem beni hayal kırıklığına uğrattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 5418*****97...

26 Şubat tarihinde Zara’dan vermiş olduğum sipariş ile ilgili sorun yaşamaktayım. Siparişim için tarafıma bir kargo taki...p numarası iletildi ve ürünün kargoya verildiği söylendi. Ancak kargo takip sisteminde gönderi hâlâ “gönderi talebi alındı” aşamasında görünmektedir. Kargo firması ile görüşme sağ...

Zara online mağazadan 5410*****02 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım. 24.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’d...en DHL kargo ile, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak ürünü gönderdim. Kargo takip bilgilerinde 26.02.2026 saat 14:19’da depoda a. E… s…. İsimli kişiye teslim edildiği ve ardın...

Zara online mağazasından satın aldığım kadın çantası ve jean ürününü, yasal iade süresi dolmadan ve hiçbir şekilde kulla...nmadan iade ettim. Ürünleri iki ayrı siparişe ait olacak şekilde aynı paket içinde gönderdim. Sipariş numaralarım 54584190504 ve 54578224994’tür. İadem 19.02.2026 tarihinde Zara ta...

Zara online mağazadan vermiş olduğum siparişimin kargosu, firma açık olmasına rağmen kargo firması tarafından “firma kap...alı” bilgisi girilerek tarafıma teslim edilmedi. 07.03.2026 tarihinde Bayrampaşa şubesine gelen kargom bu nedenle teslim edilmeyip bekletildi. Sipariş numaram 47119587480900100033...

7 Mart 2026 tarihinde ilk kez giydiğim, 6 Mart 2026’da online siparişle teslim aldığım kırmızı streç örgü korsemi Marmar...a Forum Zara mağazasına götürdüm. Ürün sadece 1–2 saat içinde telleri yamulmuş, tamamen deforme olmuş ve kullanılamaz hale gelmişti. Ürün üzerimdeyken durumu personele göstererek, ...

27 Şubat’ta Zara’dan verdiğim ve DHL Kargo ile teslim edileceği belirtilen 5417*****53 numaralı siparişim için Zara tara...fında “gönderildi” bilgisi görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Zara’nın sitesinde kargo takibiyle ilgili hiçbir detay çıkmıyor ve kargo hareketlerini görüntüleyemiyorum....

Zara online mağazadan 5418*****29 numaralı siparişimle üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz şekilde teslim ...edildi, ancak kadın elbisesi olan üçüncü ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün 28 Şubat’ta kargoya verildi, kargo hareketlerinde ise 4 Şubat tarihinde teslimat adresi güncellendiği görü...

22.02.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Zara mağazası üzerinden online olarak verdiğim 5417*****45 numaralı siparişim... için en geç 03.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin taahhüt edilen teslim tarihi...

05.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Zara markasından alınmış hediye ürün içeren kargom, adres hatam olmadığı h...alde yanlış adrese yönlendirilmiş görünüyor. Teslimat adresi İstanbul Okmeydanı olmasına rağmen kargo bir türlü doğru adrese gelmedi. Kargocu ile görüştüğümde, gönderinin hediye o...

Zara’nın online mağazasından 7 Şubat’ta indirimden bir etek siparişi verdim. Ürün bir ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlan...ıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün gelmeyince uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Çorum ...

02.03.2026 tarihinde Zara’nın online internet sitesinden verdiğim siparişte... erken teslimat seçeneğini tercih ederek 59 TL ek ücret ödedim. Siparişin t...