Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

30/10/2025 tarihinde Zara’dan 471080612794 numaralı siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresimde o tarihte kimse yoktu ve ürünü teslim alan olmadı. Kargo firması ve Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım.

Sipariş ettiğim kıyafetin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.