Zara sipariş numarası

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5442*****34 numaralı siparişim için 06.12.2025 tarihinde iade kodu oluşturdum. Ürünün 30 günlük yasal iade süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, oluşturduğum iade kodunun süresi dolduğu için şu anda iade işlemi yapamıyorum ve sistem üzerinden yeni bir iade k...

Zara online mağazadan 2 Aralık’ta 5448*****98 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ekranında ürünümün en geç 12 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Başakşehir’de bulunan teslimat adresime herhangi...

Zara online mağazasından 15 Aralık tarihinde 5450*****84 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 19 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İletişime geçtiğimde sürekli ya...

Zara online mağazasından 16 Aralık tarihinde çocuk montu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında düğmesinin zımba kısmı kopuk çıktı. Ben de ürünü iade ettim ve aynı monttan tekrar sipariş verdim. Ancak ikinci gelen üründe de aynı sorunla, yine kopuk zımba ile karşılaştım. Yaşadığım problemi canlı des...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 03.49'da, bilgim ve iznim dışında İş Bankası'na ait sanal kredi kartımla Zara internet sitesi üzerinden 5.059 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu saatte tarafımdan herhangi bir işlem yapılmamış ve işlem tamamen iznim dışındadır. Durumu fark eder etmez, ba...

Uzun süredir Zara online alışverişlerimde siparişlerim hiçbir zaman taahhüt edilen tarihte teslim edilmiyor. Yaklaşık bir aydır verdiğim her siparişte aynı gecikmeyi yaşıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı. Son olarak 5408*****61 numaralı siparişimde, özellikle cumartesi günü teslim edilecek...

10 Aralık tarihinde 5449*****22 sipariş numarası ile Zara üzerinden üç adet ürün sipariş ettim. Siparişimin tamamı Cargo X firması aracılığıyla teslim edilecekti. Siparişimde yer alan iki adet pantolon, kargo hareketlerinde iade sürecine geçtiği için tarafımdan iade talebi oluşturuldu ve iadeleri ta...

22.12 tarihinde Halkbank kredi kartı bilgilerim kullanılarak Zara Online üzerinden bilgim ve onayım dışında 26.479 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem ekstreme “Moka United Zara giyim işlemi” olarak yansımış ve söz konusu harcama kesinlikle bana ait değildir. Kartım her zaman yanımdaydı,...

Zara’dan 5450*****52 numaralı siparişim için 20 Aralık tarihinde sistemde “teslimat denemesinde bulunuldu” yazmasına rağmen bana ne herhangi bir SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi. Adresimde olmama rağmen kargo ne kapıma geldi ne de aranıp bilgi verildi. Yaşadığım sorun üzerine hem kargo tar...

Zara online mağazadan verdiğim 5451****4102 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım; ağaç süsü ve dörtlü mum. Bugün siparişim evime, doğrudan bana teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sadece ağaç süsünün olduğunu, dörtlü mumun paket içinde yer almadığını gördüm. Sipariş takibi ekranına girdiğimd...

Zara'nın online mağazasından çocuk montu siparişi verdim ve özellikle 20 Aralık'ta teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak, kargo 19 Aralık'tan bu yana hareketsiz görünüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ek ücret ödememe rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Sipariş nu...

Zara internet sitesinden 20 Aralık tarihinde bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 23 Aralık saat 19.36’da “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak kargo o saatte de, sonrasında da evime hiç gelmedi. Manisa Saruhanlı’daki adresime herhangi bir t...

23.12.2025 tarihinde saat 03:40 civarında, Ziraat Bankası’na ait kredi kartı bilgilerim izinsiz ve bilgim dışında kullanılarak Moka üzerinden ödeme yapılmış ve Zara’dan 94.689 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadığım halde, kartımdan söz konusu tutar provizyon olarak...

Zara’nın internet sitesinden 27 Kasım’da 5400***6707 numaralı siparişimle 1429 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Teslimat tarihinin 12 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün iade olarak göründüğünü, ...

Zara internet mağazasından çocuk kabanı siparişi verdim. Siparişim Cargo X kargo firması ile gönderildi ancak ürünüm 20.12.2025'den bu yana “iş yeri kapalı” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Adres olarak özellikle iş yeri adresimi vermiş olmama ve hafta içi açık olmamıza rağmen, ürünüm teslim ed...

Zara’nın online mağazasından kemerli saten geniş pantolon sipariş verdim ve ürünü 21 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdikten yarım saat sonra iptal ettim. Ödememi kartla yapmıştım ve 2.290 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi üzerinden 32 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Doğru sipariş...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Zara ile bilgim dışında gerçekleşen bir harcama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir şekilde haberim olmadan kredi kartımdan Moka United adlı bir aracı firma üzerinden 7.219 TL tutarında bir harcama yapılmış. Bu harcamaya ilişkin n...

20.12.2025 tarihinde Zara Online üzerinden bir mont siparişi verdim, ürünüm 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargolama o kadar özensiz yapılmıştı ki mont hiçbir kutuya ya da koruyucu bir ambalaja konulmadan doğrudan kargo poşetine tıkılmış şekilde gönderilmişti. Sipariş numaram 5626’dır. Bi...

18 Aralık 2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5447*****42 numaralı siparişimi verdim ve sistemde teslimat tarihi 20 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen 3.350 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim ilk günden beri Cargo X ...

11.12.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 54061655475 numaralı siparişim, sistemde 16.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen ortada ne ürün var ne de kargoyla ilgili net bir bilgi paylaşılıyor. 16.12.2025...

Zara Online üzerinden 12’sinde verdiğim parfüm siparişim için sistemde teslimat tarihi 15’i olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün bana hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram 5449*****82’dir ve teslimat adresim İstanbul’dadır. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, taraf...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5443*****96 numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmek istiyorum. Ürünler 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ve iade kodu süresi 20 Aralık Cumartesi günü doldu. Süre dolduğu için yeni bir iade kodu almak istedim ancak bu süreçte ciddi sorun yaşadım. Müşteri ...

Zara mobil uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5408*****67 ve teslimat adresim İzmir ili Aliağa ilçesi olarak kayıtlı. Siparişin ilk görünen teslimat tarihi 18.12.2025 iken, daha sonra 22.12.2025 olarak güncellendi, ancak bugün hâlâ ürünlerim ortada yok...