to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım Kabanlarda Kısa Sürede Tiftiklenme Ve Deformasyon Oluştu
5 Şubat 2025 tarihinde Zara.com üzerinden “yumuşak kaban” ve “yumuşak düğmeli kaban” olmak üzere iki farklı kaban satın aldım. Kabanları kış mevsimi geldiğinde ilk kez giydiğimde, her ikisinin de yüzeyinde hemen tiftiklenme oluştu. Ürünleri çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, kaliteye olan güvenimi sarstı.
Sipariş numaram: 5362*****19. Ürünleri online olarak aldım ve henüz Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Her iki kabanın da ayıplı olduğunu düşünüyor ve ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
