to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde saat 03:18’de iyzico/BERSHKA.com üzerinden 9.000,00 TL ve saat 03:29’da iyzico/ZARA.com üzerinden 9.740,00 TL olmak üzere toplam 18.740,00 TL tutarında iki adet işlem, kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Kartımın ilk 6 hanesi 454359, son 4 hanesi 9601’dir. İşlemler gece saatlerinde yapılmış olmasına rağmen, bankada kayıtlı telefon numarama hiçbir doğrulama veya güvenlik amaçlı SMS gönderilmemiş, herhangi bir onay istenmeden bu tutarlar doğrudan kartımdan çekilmiştir.
Söz konusu işlemler sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve belirtilen sitelerden daha önce hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez kartımı derhal kullanıma kapattım. Ardından telefonla iyzico’ya ulaştım ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. İşlemler banka tarafında hâlâ “bekleyen işlem” statüsünde göründüğü için de harcama itirazı yapamadım.
Hiçbir güvenlik SMS’i gelmeden, onayım alınmadan ve tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu iki işlemin acilen iptal edilmesini ve toplam 18.740,00 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gece saatinde, ek bir güvenlik adımı olmadan bu kadar yüksek tutarda işlem gerçekleşebilmiş olması nedeniyle ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
09.12.2025 tarihinde saat 23:24:11’de 8548 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında iyzico/Zara.com üzerinden 31.409,00 TL tutarında işlem yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım. Durumu fark eder etmez banka...
04.12.2025 tarihinde saat 21:15:24’te, iyzico/Zara.com açıklamasıyla kartımdan 20.890 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Ben bu siteye hiç girmedim, o saatte evdeydim ve kartımı hiçbir yerde kullanmadım. Sizin sitenizden de herhangi bir alışverişim yoktur. Bu işlemi tamamen bana ait olmayan, ...
27 Ekim 2025 tarihinde, gece saatlerinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 5.480 TL tutarında Iyzico aracılığıyla Zara.com üzerinden bir alışve...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 10:06’da Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son 4 hanesi: 3132) üzerinden Iyzico/Zara.com aracılığıyla bilgim dışında 6.660 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim izinsiz kullanılmıştır. Durumu fark ettiği...
11.11.2025 tarihinde, 0881 ile biten kartımla bilgim dışında Zara.com üzerinden toplam 27.790 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark ettikten yaklaşık bir saat sonra bankam ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve mobil bankacılık üzerinden harcamaya itirazda bulundum. Ayrıca Iyzico’...
Yorumlar