Zara oluşturma

Zara’nın Vibrant Caramel Candy isimli parfümünü yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki Zara mağazasından satın al...dım. Parfümü genelde kıyafetlerimin üzerine sıkıyordum, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Birkaç gün önce ilk kez doğrudan cildime sıktım ve sonrasında o bölgede yanma, kızarıklık v...

15.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Zara mağazasından 1716/508/681 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü yıkama talimatına... tamamen uygun olacak şekilde, kısa programda ve yalnızca bir kez yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamadan sonra tişörtün üzerinde gözle görülür, belirgin lekeler oluştu ve ürün kullanıl...

Zara online mağazasından 5419*****67 numaralı siparişimle almış olduğum ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade t...alebi oluşturdum ve Aras Kargo ile geçen hafta cumartesi günü Zara deposuna gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Dur...

Zara Online alışveriş sisteminde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bir daha asla Zara’dan alış...veriş yapmayacağım. 03.04.2026 tarihinde saat 02:47’de Zara online hesabım yanıltanların eline geçti ve hesabım üzerinden 11.000 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir si...

03.04.2026 tarihinde Zara’dan “gönderiniz teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” şeklinde bir SMS aldım ancak o tarihte Za...ra’nın web sitesi üzerinden hiçbir sipariş vermemiştim. Bunun üzerine durumu kontrol etmek için hesabıma girmeye çalıştım fakat hesabıma erişemedim. Canlı desteğe yazdıktan sonra e...

20 Mart tarihinde Zara mağazasının online mağazasından verdiğim sipariş, 3 Nisan tarihinde hâlâ tarafıma teslim edilmedi.... Zara müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden defalarca oluşturduğum müracaatta, ürünün nerede olduğunu online sayfadan takip etmem gerektiği söylendi. Bugün tekrar yaptığım müracaa...

Zara’nın internet sitesinden çocuğum için yaptığım alışverişte yaşadığım iade ve ücret iadesi sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Sipariş numaram 5420*****43’tür. Siparişi oluştururken ürünü adresime istemek yerine yanlışlıkla mağazadan teslim al seçeneğini işaretlemişim ve ürün Ankara Mall AVM ...

02.04.2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim siparişi Ankara Ankamall mağazasından teslim aldım. Siparişimi uzun ...bir bekleme süresinin ardından alabildim. Üründe bir sorun olması ihtimaline karşı mağazadan ayrılmadan kutuyu açtığımda, ayakkabının çok kirlenmiş, tozlu ve kullanılmayacak halde ...

Zara’nın mobil uygulaması üzerinden Van’a teslim edilmek üzere verdiğim 542...0*****63 numaralı siparişim 25 Mart’ta teslim edildi. Ürünü iade etmek iste...

2026 yılı içerisinde bir butik internet sayfasından üyeliksiz olarak online... alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla Iyzico altyapısı üzerinden gerç...

Zara markasından vermiş olduğum sipariş, Xkargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmektedir. Ancak 1 Nisan’dan bu yan...a kargo takip sisteminde gönderim “dağıtımda” görünmesine rağmen, İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo takip ekranında birkaç kez “tes...

27.06.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5453*****96 numaralı online siparişi oluşturmak istedim. Bu işlem s...ırasında kartımdan 9.129 TL tutarında ödeme üç kez çekildi. Siparişi iptal etmeme rağmen yalnızca bir çekimin iadesi yapıldı, diğer iki çekim için herhangi bir iade gerçekleşmedi. ...

Zara’nın internet sitesinden 27 Mart tarihinde 5463*****26 numaralı siparişim ile bir hırka satın aldım. Bugün siparişim... sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı ve kapıma gelen olmadı. Kargo firması tarafından ne bir arama yapıldı ne de teslimata dair h...

14.07.2025 tarihinde Zara online mağazadan 1690 TL ödeyerek beyaz günlük ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kulla...ndım ve bu süre sonunda ayakkabının parmak kısımlarında kırılmalar, topuk kısımlarında ise yırtılmalar oluştu. Günlük kullanımda, bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon yaşanmas...

26 Mart saat 20:09’da Zara’nın online sitesi üzerinden 5463*****68 numaralı siparişi oluşturmak üzere ödeme yaparken sis...tem hatası yaşadım. İş Bankası kredi kartımdan 15.059 TL tutarında ödeme başarıyla çekilmesine rağmen Zara sisteminde “ödeme alınamadı” hatası verildi ve siparişim o anda oluşturul...

Zara online mağazadan verdiğim siparişimin teslimat tarihi sistemde 28 Mart... olarak görünmesine rağmen, bugün 1 Nisan olmasına karşın aradan 5 gün geçt...

Zara’nın online mağazasından İstanbul’da bulunduğum adrese teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim. Siparişimi 29... Mart’ta oluşturdum ve ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim 31 Mart’ta belirtilen tarihte teslim edilmedi. Toplam...

30 Mart tarihinde Zara’dan sipariş oluştururken özellikle “Ertesi Gün Teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra 149,00 T...L ödeme yaptım. Bu hizmeti seçmemin tek sebebi ürünün 31 Mart günü tarafıma kesin olarak teslim edilecek olmasıydı. Ancak 31 Mart günü boyunca teslimat linkinde yalnızca “yolda” i...

Yanlış Ürün Gönderimi ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Zara online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişt...e tarafıma yanlış ürün gönderilmiştir. Durumu fark ettikten sonra iade/değişim için iletişime geçtiğimde, satın almış olduğum doğru ürünün stokta bulunmadığı bilgisi verilmiştir. B...

7 Mart tarihinde Zara’nın online mağazasından 5453*****36 ve 5419*****17 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Gelen ürünle...r olmadı ve ben de mağaza üzerinden değil, Zara uygulaması üzerinden iade talebi açtım. Uygulamanın verdiği iade koduyla birlikte ürünleri belirtilen kargo firması aracılığıyla ger...

Zara’nın web sitesinden oluşturduğum 5419*****01 ve 5461*****12 numaralı online siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım. İ...lk siparişimde ürünlerden biri eksik ve lekeli geldi. Daha sonra verdiğim ikinci siparişte ise ürün bu kez yırtık şekilde teslim edildi. Kısa süre içinde peş peşe defolu, lekeli ve...

Zara online mağazası üzerinden bir ceket siparişi verdim ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. İpta...l işlemi yaklaşık iki gün önce gerçekleşti ve sistemde sadece “sipariş iptal edildi” bilgisi görünüyor, nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. 5463*****82 numaralı sipariş...