Mini Shopper Çantamda Bez Torba Eksik

Zara’nın online sitesinden dikiş detaylı mini shopper model çantayı satın aldım. Aynı üründen kardeşimle birlikte aldık, kardeşimin çantasının içinden ürüne ait bez torba çıkmasına rağmen benim siparişimde bez torba yer almıyordu.

Aynı ürün ve aynı sipariş sürecinde birinde bez torba varken diğerinde olmaması, ürünün eksik teslim edildiğini gösteriyor. Ürünü özellikle bu şekilde, bez Torbalı olarak gördüğüm için tercih etmiştim.

5417*****63 numaralı siparişime ait çantanın içinden çıkması gereken bez torbanın tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.