Zara marka

27 Kasım gecesi Zara uygulamasından birkaç ürün satın alırken uygulama sürekli donup beni sistemden attı ve “ürün tükendi” hatası verdi. Bu sırada kredi kartımdan 3.499 TL tutarında bir işlem çekilmesine rağmen Zara hesabımda bu işleme ait hiçbir sipariş görünmedi, sipariş numarası oluşmadı ve e-pos...

27 Kasım’da Zara mobil uygulaması üzerinden 3.050 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5439*****84. Sipariş aşamasında paketimin 1 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi ala...

Gördüğüm en kötü Zara mağazası vizyon yok misyon yok. 28 Kasımda mağazadan bir mont aldım oğluma evde denedik küçük geldi mağazaya geldim aynı üründe beden değişimi için. *ürünün üst beden ile değiştirdiğimde yaklaşık 1.500 TL gibi fark ödemem gerektiği söylendi neden çünkü indirimde almışım (hiçbir...

20.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden 'blancos exp mağaza' adlı satıcıdan 690 TL tutarında Zara marka bir kazak siparişi verdim. İlanda kargonun ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Shopier üzer...

Uzun süredir Dolap uygulamasında çok aktif bir satıcıyım ve kademelerim yükselerek “Süper Satıcı” oldum. Uygulamaya düzenli satış yaparak firmaya da ciddi anlamda katkı sağladım. Son yaşadığım olayda ise tamamen haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Zara marka, kürk yakalı triko hırka/ceket ürünümü, s...

28 Kasım saat 18.30 civarında Cevahir AVM’deki Zara mağazasında alışveriş yaparken yanımdaki poşetim çalındı. Poşetimin içinde marka bir şal ve lüks kozmetik ürünlerim bulunuyordu. Yaşadığım bu olayda hem mağazanın işleyişinden hem de çalışanların tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Öd...

23.03.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Zara mağazasından 1.595 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşleme ait bilgiler: • İşlem No: 001680647 • Terminal No: 03362768 • Saat: 14:43 Hem mağazada hem de Zara uygulamasındaki “Dijital Slip” bölümünde fişime ulaşmaya çalıştığımda “Girile...

5396*****17 sipariş numarası ile bana hediye edilen Zara Gift Card’ı 5 Kasım’dan bu yana hiçbir şekilde etkinleştiremiyorum. 2.500 TL tutarındaki hediye kartını defalarca denememe rağmen sistem kabul etmiyor ve kullanamıyorum. Zara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüldüğüne dair e-post...

2024 Kasım ayında Marmaraform Zeytinburnu şubesinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek Zara marka bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kabanın yüzeyinde yoğun tiftiklenme başladı ve sanki kirlenmiş gibi çok kötü, bakımsız bir görüntü oluştu. Bu nedenle ürünü sadece çok kısa bir süre ku...

02.11.2025 tarihinde Espark AVM Zara mağazasından aldığım erkek montu sadece bir kez giymeme rağmen, montun iç kısmındaki tüylü yapı inanılmaz derecede tüy bıraktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar yoğun şekilde tüy bırakması, kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım sor...

19.11.2025 tarihinde Zara online mağazadan bir parfüm siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneği için özellikle 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak bugün hâlâ kargom elime ulaşmadı ve takip koduna baktığımda gönderinin uzun süredir aktarım merkezinde beklediğini görüyorum. Sipariş numaram 5444**...

20.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken Dyson ve Zara marka ürünlerim vardı. Kurye, Dyson ürünümü kapının önüne bırakıp gitmiş; herhangi bir zil çalma, telefonla arama ya da imza alma işlemi yapılmamış. Zara ürünüm ise bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 't...

13.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasından 2290 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca denedim, bedeninin uymadığını fark ettiğim için etiketi ve fişiyle birlikte bugün iade etmek istedim. Ancak mağaza müdürü, ürünü giyinmiş olduğumu iddia ederek iade talebimi redd...

15 gün önce Mall Of İstanbul Zara mağazasından lacivert, orta bel, geniş paça bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 12 gün önce ilk kez giydiğimde, pantolonun ciddi şekilde renk verdiğini ve üzerimdeki Network marka montumu, Vakko marka çantamı, Skechers marka ayakkabımı ve misafirliğe gittiğim evin k...

Marka: Zara Ürün: Kaban (online sipariş) Sipariş numarası: 5397*****23 Olay yeri ve zamanı: 16/11/2025, saat 20.00–20.15 arası, İstanbul Forum AVM Zara mağazası Online siparişle aldığım kabanla AVM’de dolaşırken, mağaza kapısından bile içeri girmeden güvenlik alarmları çaldı ve mağaza personeli tar...

Marka: Zara Sipariş No: 5401*****53 Kanal: Zara uygulaması Konu: Siparişlerin gerekçesiz iptali ve alışveriş yapamama Eylül ayından bu yana Zara uygulamasından yaptığım son 4 alışverişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Para iadeleri yapılıyor ancak asıl sorun, uygulama üzerinden al...

14.11.2025 tarihinde Zara marka giyim ürünümün iadesi için DHL kargo görevlisine teslim etmek istedim. Üzerinde iade etiketi olmasına rağmen kurye, kargomu kabul etmedi ve herhangi bir gerekçe de belirtmedi. Teslimat adresim Organize Sanayi Bölgesi girişi Shell Akcanlar Petrol (Pizza Pinos) idi. Ya...

30 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden süet görünümlü bomber ceket siparişi verdim. S bedeni stokta bulunmadığı için m beden sipariş ettim; ancak ertesi gün s bedenin tekrar stoğa girmesi üzerine onu da sipariş ettim. M beden siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal ed...

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Zara mağazasından satın aldığım Kadın Kaban (işlem no: 5393****290) ürününü iade ettim. İade işlemini Garanti Bankası banka kartımla yaptım ve işlemin tamamlandığı söylendi. Elimde Zara logolu ve QR kodlu iade fişim mevcut. Ancak aradan 7 gün ge...

2 Kasım 2025 tarihinde Zara Akasya AVM mağazasından kıyafet alışverişi yaptım ve bana verilen Zara marka poşetin çok kötü bir kokusu vardı. Bu durum sadece o alışverişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli olarak karşıma çıktı. Poşetlerin kokusu gerçekten rahatsız edici seviyede ve alışve...

Bugün Bursa Sur Yapı AVM'de Zara mağazasından 1 hafta önce yaptığım alışveriş için değişim yapmaya gittim. Kasadaki personellerin küçümseyici davranışları çok rahatsız ediciydi. Sorulan sorulara gözlerini devirerek cevap vermeleri, hatalı ürün sattıkları halde satın alan müşteriye 'dikkatli bakın' d...

18 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın kendi online sitesinden 6351/610 kodlu yeşil bir çanta sipariş ettim. Ancak elime ulaşan çantanın sipariş ettiğim ürün olmadığını fark ettim. Ürünü değiştirmek için Zara mağazasına gittiğimde, çantanın Zara’ya ait olmadığını ve değişim yapılamayacağını belirttiler. Ha...

Zara Marmara Park AVM Beylikdüzü mağazasından 7 gün önce 1.590,00 TL’ye kredi kartı ile abiye gömlek satın aldım (ürün kodu: 6050/815, fiş/fatura no: 12638 339443 02). Ürünü alırken mağazada fark etmediğim bir lekeyi, eve geldiğimde gördüm. Bugün (27 Ekim 2025, saat 21:00) ürünü değiştirmek için mağ...