to read complaints and reviews, or file yours. 
Dry Center Carousel şubesine 02.12.2025 tarihinde oversize ceketimi kuru temizleme yapılmak üzere teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 962546 numaralı fiş verildi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ceketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde şubeyle yaptığım görüşmelerde teslimat tarihi sürekli başka bir güne ertelendi. Özellikle iki cuma üst üste ceketimin iş yerime teslim edileceği söylendi, ancak her iki seferde de herhangi bir teslimat yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Zara marka oversize ceketimin acilen kuru temizlemesinin tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
20 Eylül 2025 tarihinde Kartal İstMarina AVM’deki Zara mağazasından 2.450 TL ödeyerek bir kadın deri ceket satın aldım. Ürünü nakit olarak aldığım için fişim şu an elimde değil ancak ödeme mağaza kasasından yapılmıştır. Ceketi birkaç kez kullandıktan sonra derisinde sürekli olarak soyulmalar ve renk...
11 Eylül 2025 tarihinde Fransa Paris Rue de Rivoli 88 adresindeki Zara mağazasından kadın Denim ceket satın aldım. 13 Eylül’de Türkiye’ye döndükten sonra ürünü ilk kez giydiğimde, ceket üzerimdeki tüm kıyafetleri ciddi şekilde boyadı. Ürünü soğuk suda yıkamama rağmen sorun devam etti. Durumu Zara’n...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Zara mağazasından 2495 TL’ye kredi kartı ile aldığım deri ceketin kollarında, ürünü sadece yaklaşık 10 kez giymeme rağmen, hem içten hem dıştan ciddi şekilde soyulmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi kabul edilemez. Sorunu mağazaya ...
14.10.2025 tarihinde Galtaport Zara mağazasından, dijital fiş numarası 1600401206303 ile kadın deri ceket satın aldım. Ceketi toplamda sadece 4 kez giydim ve 29 Ekim’de kol ağızlarındaki derinin soyulmaya başladığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, personel sorunun sürtünmeye bağlı olduğunu...
17.12.2025 tarihinde saat 13.17’de Zara ve Bershka’dan aynı gün teslimat seçeneğiyle bere, atkı, ceket ve eldiven içeren siparişler verdim. Zara siparişim için 5408*****35, Bershka siparişim için ise 40340446204 numaralı siparişler, kurye tarafından teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. ...
Yorumlar