Sabah Erken Saatlerde Asansör Çalışmaması Ve Jinekoloji Personelinin İlgisizliği

24 Haziran sabah 06.00’dan itibaren Sultangazi Haseki Eğitim Araştırma Hastanesi’nde, özellikle kadın doğum/jinekoloji servisiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadık. Sabah saatlerine birçok hastaya randevu verilmesine rağmen asansörler ve yürüyen merdivenler sağlam olmasına karşın çalıştırılmıyordu. Annem hasta haliyle 3. kata kadar merdivenle çıkmak zorunda kaldı ve bu sırada etrafta yardımcı olabilecek tek bir görevli personel bile yoktu.

Koridorlarda kimseye ulaşamadık; herkes sanki odasına çekilmiş ve ortada muhatap olacak kimse bırakılmamış gibiydi. Annemin miyomlarının alınması için operasyon planlanmıştı ve bize özellikle bir saat önceden gelmemiz söylenmişti. Buna rağmen jinekoloji servisine geldiğimizde kapının kapalı olduğunu gördük. Kapıda zil olmasına rağmen zil çalışmıyordu; kapıya defalarca vurmamıza rağmen içeride birçok kişi olmasına karşın kimse kapıyı açmadı, bizimle ilgilenen olmadı.

Bu şekilde annem, ameliyat öncesi haliyle uzun süre kapıda ayakta bekletildi ve hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Devlet hastanesi olarak halka hizmet etmesi gereken bir kurumun bu derece ilgisizlik ve düzensizlikle hareket etmesi bizi hem çok mağdur etti hem de devlete ve hastane yönetimine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Bu nedenle, hastanedeki asansör ve yürüyen merdiven gibi temel imkanların sabah erken saatlerde de aktif olarak çalıştırılmasını, sabah randevu düzeninin yeniden gözden geçirilmesini, özellikle kadın doğum/jinekoloji servisindeki personelin ilgisizliği ve hastaya karşı duyarsız tutumu hakkında inceleme yapılmasını ve sorumluların uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Buna ek olarak, yukarıda belirttiğim gibi bize 06.00’da gelin demelerine rağmen şimdi sorduğumda sekreter 08.00’de geliyor, önce o gelecek sonra doktor dediler. Bizi özellikle 06.00’da çağırdılar, dedim bilerek erken çağırıyorlar. Onların cevabını aldım; bundan önce bir erkek doktora ya da hemşireye aynı şekilde sorduğumda kimse sizi 06.00’da çağırmaz diye sert bir tepki aldım. Doktorun, hemşirenin, sekreterin, hastanenin hastasından haberi yok; öyle kötü bir yer.