Kullanılmış Ve Eksik Kontrol Edilmiş Ürünle Büyük Hayal Kırıklığı

Zara kullanılmış ürün gönderdi. 542*****694 numaralı siparişim ile gelen beyaz kürk daha önce kullanılmış, etiketi koparılmış sonra ipi bağlanarak tekrar takılmış. Cebinde sigara paketi unutulmuş. Ve asla kontrol edilmeden tarafıma gönderilmiş. Bu markaya yakışmayacak bir durum yaşanırken müşteri hizmetleri ile iletişim kurulamamaktadır. Otomatik yanıt verir. Gibi iadenizi mağazadan mı yapacaksınız sorusu geliyor, bu şekilde gönderdikleri ürünü telafi etmeyi geçin. Evden kargo olarak bile almıyorlar. Çok büyük hayal kırıklığı.